Город: Астана
Зарплата:
от 250000
до 350000
KZT
Занятость: Полная, 4/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием входящих звонков (ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ);
- Контроль всего входящего/исходящего трафика;
- Открытие рабочих листов в системе CRM;
- Ведение отчетности по трафику.
Требования:
- Грамотная речь, четкая дикция;
- Отсутствие ярко выраженных дефектов, которые могут повлиять на восприятие информации клиентами;
- Знание КАЗАХСКОГО и РУССКОГО ЯЗЫКОВ;
- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;
- Умение отвечать на жалобы клиентов, вести переговоры с клиентами по разным каналам связи;
- Желателен опыт работы на позиции оператора call - центра;
- Опытный пользователь офисных программ.
Условия:- график работы сменный: 4 дня работы /2 дня отдыха (выходные плавающие), режим смен с 09.00-18.00 или 11.00-20.00 (время работы меняется - на выбор нельзя взять одно время навсегда)
- Место работы: г.Астана, пр-т Туран 78 В (автосалон Geely), развозки нет
- Оклад + бонусы % от визитов клиентов
Адрес: Астана, проспект Туран, 78В
Похожие вакансии