Просмотр вакансии

Сегодня 05-07-2026 09:07
15.06.2026, 15:54

Инженер службы технической поддержки (Anykey)

Работодатель: Спортлевел

Спортлевел

Город: Санкт-Петербург
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Привет, мы Спортлевел!

IT компания в области SportTech, мы разрабатываем и предоставляем передовые спортивные технологии для компаний со всего мира, сотрудничаем со многими спортивными федерациями и букмекерами.

Мы работаем над экосистемой проектов, где главная задача доставить данные со спортивных мероприятий максимально быстро нашим клиентам (спортивные федерации и букмекеры, включая крупнейших в мире). У нас более 60 сервисов по разным направлениям (CV проекты, аналитические, анимации, сбор данных и прочее).

Мы объединяем и обрабатываем огромное количество онлайн-трансляций, получаем более 100 видеопотоков одновременно с последующим транскодированием и кешированием на CDN, в пиковые моменты в ДЦ проходит более 2Гбит/с входящего+исходяшего трафика.

Что нужно будет делать:
  • Техническая поддержка пользователей (AD, сетевые проблемы);
  • Техническая поддержка офисной инфраструктуры (СКС, АРМ, периферия);
  • Техническая поддержка серверной инфраструктуры (коммутаторы, роутеры, сервера в стойках);
  • Установка, тестирование и настройка нового программного обеспечения;
  • Прием, эскалация, обработка и фиксация задач в Jira;
  • Ведение и актуализация документации в Notion;
  • Решать проблемы самостоятельно в рамках своей компетенции;
  • Оценка состояния оборудования при поломке (замена, ремонт).
Что мы ожидаем от тебя:
  • Опыт работы с Active Directory;
  • Опыт работы инженером первой линии поддержки (от 1 года);
  • Хорошие знания клиентской ОС Windows 10,11;
  • Опыт поддержки терминального сервера;
  • Понимание принципов работы AD, DHCP, DNS, NAT, RDP, VLAN, VPN;
  • Умение излагать свои мысли;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение читать, составлять и выполнять инструкции;
  • Умение обжать кабель, умение протестировать линию, понимание базовых принципов работы сети на уровне физики, знание TCP/IP протоколов;
  • Является большим плюсом опыт работы с Jira.

Что есть у нас:
  • Атмосфера свободы действий. У нас нет бюрократии, и мы всегда открыты к экспериментам и изменениям;
  • Белая заработная плата, официальное оформление, ДМС для сотрудников;
  • Компенсация обедов за каждый рабочий день в офисе;
  • Гибкий график, есть обязательное время, когда надо быть онлайн/в офисе: с 12 до 18 в Питере, остальное время можешь распределить как тебе удобно;
  • Бонусы от компании на День рождения и Новый год.

Адрес: Санкт-Петербург

 

Откликнуться на вакансию

Дата
05.07 06.07
USD
2.9062 2.905
EUR
3.3096 3.3156
RUB
3.731 3.7314
CNY
4.2833 4.2863
CHF
3.5857 3.6082
GBP
3.85 3.8754
PLN
7.7059 7.724
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения