Просмотр вакансии

Сегодня 05-07-2026 00:42
15.06.2026, 19:21

Руководитель команды технической поддержки / Technical Department Team Lead

Работодатель: Advert Technology Solutions

Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Adtech Solutions — продуктовая adtech-команда в сфере Fintech и Crypto.
Мы управляем рекламой от технологий до прибыли и работаем только со своими проектами и управляем полным циклом их продвижения.

Ищем самостоятельного и ответственного лидера, который возглавит технический отдел поддержки инфраструктуры, обеспечит бесперебойную работу внутренних сервисов и поможет масштабировать юнит.

Зона ответственности руководителя:

  • Управление эффективностью: формирование KPI, модернизация отчетности, внедрение регламентов контроля качества работы отдела.
  • Контроль инфраструктуры: организация процессов администрирования учетных записей, распределения корпоративных доступов, оперативное решение технических проблем и сбоев.
  • Команда: руководство отделом, построение системы мотивации, проведение performance review и развитие компетенций сотрудников.
  • Стратегия: конкурентный анализ, поиск новых надежных подрядчиков, оптимизация затрат и масштабирование текущей базы партнеров по предоставлению цифровых решений.
  • Смежные задачи: согласование приоритетов с отделами маркетинга, финансов и разработки.

Требования:

  • Опыт: от 1 года на аналогичной позиции (Team Lead технической поддержки, руководитель отдела администрирования доступов или координатор инфраструктурных проектов).
  • Знания: глубокое понимание структуры и алгоритмов работы крупных международных платформ (интерфейсы, политики безопасности, технические параметры конфигураций).
  • Связи: опыт работы с внешними подрядчиками, агентствами и поставщиками IT-услуг.
  • Менеджмент: опыт управления командами (от небольших групп до 20 сотрудников). Готовность на первых этапах глубоко погружаться в процессы.
  • Язык: английский язык на уровне B1–B2 (для текстовой коммуникации с зарубежными партнерами и подрядчиками).
  • Инструменты: Google Workspace (Таблицы, Документы), таск-менеджеры (Asana, Teamly), базы знаний (Notion), понимание BPMN-схем.

Условия:

  • Формат: полностью удаленная работа.
  • График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
  • Оплата: обсуждается индивидуально по результатам собеседования (зависит от опыта), регулярный пересмотр по итогам работы.
  • Инструменты: предоставляем все необходимые доступы, специализированный софт и техническую поддержку.

Как откликнуться.

В отклике кратко напиши:

  • твой релевантный опыт в управлении технической поддержкой или инфраструктурой;

  • сколько сотрудников находилось в твоем подчинении, внедрял ли ты KPI?

  • с какими системами и инструментами работал(а)?

  • есть ли у тебя опыт работы с зарубежными подрядчиками и ведения базы поставщиков?

Ищем самостоятельного, ответственного специалиста, который поможет обеспечить стабильный рост отдела с перспективой выхода на рынок аккаунтов.

 

Откликнуться на вакансию

Дата
05.07 06.07
USD
2.9062 2.905
EUR
3.3096 3.3156
RUB
3.731 3.7314
CNY
4.2833 4.2863
CHF
3.5857 3.6082
GBP
3.85 3.8754
PLN
7.7059 7.724
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения