Просмотр вакансии

Эстетическая стоматология MediSa приглашает в команду менеджера по работе с клиентами.

Мы ищем сотрудника, который умеет выстраивать доверительную коммуникацию с пациентами, грамотно консультировать и сопровождать процесс записи на лечение.

Что мы предлагаем:

• Оклад 250 000 + бонусы и % от результата
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
• Работа в стабильной клинике с репутацией (на рынке с 2018 года)
• Обучение стандартам сервиса, коммуникации и продаж
• Официальное трудоустройство
• Возможность профессионального и карьерного роста

Обязанности:

• Прием входящих звонков и обработка обращений пациентов
• Консультирование по услугам клиники, акциям и вариантам лечения
• Ведение переписки в WhatsApp и других мессенджерах
• Запись пациентов на прием и напоминание о визитах
• Работа в CRM-системе
• Работа с действующей базой пациентов
• Возврат пациентов на консультации и продолжение лечения
• Работа с возражениями пациентов
• Выполнение плановых показателей по записи и продажам услуг клиники

Требования:

• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или администрировании от 2 лет
• Опыт работы в стоматологии или медицинской сфере будет преимуществом
• Свободное устное и письменное владение русским и казахским языками
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенные навыки общения и ведения переговоров
• Готовность работать с большим количеством звонков и переписок
• Ответственность, внимательность и организованность
• Уверенный пользователь ПК

Если вы хотите развиваться в сфере стоматологии и работать в сильной команде - будем рады познакомиться.

Дочитали до конца? Отлично

Начните сопроводительное письмо со слов: «Зубы = счастье».