Город: Астана
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
- Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки;
- Постановка задача специалистам по технической поддержки, контроль за их исполнением;
- Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки;
- Подготовка технической документации на техническую поддержку;
- Ведение отчётности по исполнению заявок на техническую поддержку;
- Обеспечение технической поддержки работы над проектами;
- Оказание технической поддержки пользователям уровня Генерального директора и его заместителей;
- Подготовка и согласование проектных документов по технической поддержке;
- Взаимодействие с руководителями других отделов и управлений в области решений проблем технической поддержки.
- Установка обновлений ОС и приложений;
- Установка и настройка нового оборудования;
- Обслуживание офисной оргтехники, телекоммуникационного и сетевого оборудования;
- Настройка и администрирование OC Windows, Windows Server;
- Установка и обслуживание компьютерной техники;
- Участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения;
- Непосредственное участие в проектировании и устройстве локальной сети.
- Высшее образование;
- Опыт работы от 3 - 6 лет (минимально).
- Оформление согласно ТК РК;
- 5 дневная рабочая неделя, сб-вс выходные дни.
Адрес: Астана, проспект Кабанбай Батыра, 15/1
Похожие вакансии