Просмотр вакансии

Сегодня 25-06-2026 21:14
25.06.2026, 18:59

Специалист технической поддержки

Работодатель: Лучи

Лучи

Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.

Мы объединили страхование, медицину и IT, чтобы создать экосистему полезных сервисов. Так мы упрощаем жизни более миллиона людей по всей стране.

В основе нашей компании — собственная технологическая платформа. Единый ID пользователя связывает все продукты, делая клиентский путь удобным и понятным.

Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости, чтобы быть лидерами на страховом рынке России.

Цифры говорят за нас:

>1 000 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за 2024 год
75% клиентов готовы рекомендовать нас

Кого мы ищем

Сейчас мы в поисках специалиста для поддержки корпоративной инфраструктуры и пользователей. В задачи войдет администрирование учетных записей, управление доступами к IT-ресурсам и техническая поддержка сотрудников.

Что вам предстоит делать:
  • Управление учетными записями в домене
  • Назначение и отзыв прав доступа к ИТ-ресурсам: сервера, файловые шары, внешние системы
  • Подготовка, настройка и выдача техники новым сотрудникам
  • Отключение учетных записей, сбор техники при увольнении сотрудников
  • Первичная диагностика и устранение инцидентов (ПО, оргтехника, VPN)
  • Консультирование пользователей по вопросам работы ИТ-систем и сервисов
  • Работа с заявками в Яндекс.Трекере
Какие навыки пригодятся:
  • Уверенное владение ОС Windows и macOS
  • Опыт работы с Active Directory
  • Навыки работы с системами тикетов (Яндекс.Трекер / Jira / ServiceDesk)
  • Навыки настройки и базовой диагностика офисной техники (принтеры, сканеры)
  • Базовые знания VPN и понимание сетевых основ
  • Высокая скорость реакции на запросы
  • Коммуникабельность, корректность в общении
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Организованность и внимательность
У нас в команде:
  • Гибридный формат работы (3 дня из офиса)
  • ДМС «Лучи» для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы
  • Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников
  • Страхование от несчастного случая после трех месяцев работы
  • Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы
  • Корпоративная программа лояльности BestBenefits
  • Материальная помощь в значимых для тебя событиях

Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок страхования и здравоохранения, деиствительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

И у тебя получится!

Адрес: Москва, Вятская улица, 27с15

 

Откликнуться на вакансию

Дата
25.06 28.06
USD
2.8155 2.8228
EUR
3.1947 3.2072
RUB
3.7743 3.77
CNY
4.1421 4.1492
CHF
3.4667 3.4781
GBP
3.7102 3.722
PLN
7.4474 7.4788
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения