Город: Барнаул
Зарплата:
от 45000
до 60000
RUR
Занятость: Полная, 3/3
Опыт работы: Нет опыта
Обязанности:
Управление заказами:
- Прием и обработка заказов от клиентов. Работа в црм системе и с агрегаторами.
- Координация процессов приготовления и доставки пиццы.
- Обеспечение своевременной доставки заказов.
Коммуникация с клиентами:
- Ответы на звонки и сообщения от клиентов (информационные запросы, жалобы, отзывы).
Управление командой:
- Контроль работы курьеров.
- Контроль за качеством продукции и услуг.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной позиции или в сфере обслуживания клиентов будет большим плюсом.
- Умение эффективно планировать и организовывать рабочий процесс.
- Умение справляться с конфликтными ситуациями и решать возникающие проблемы.
- Стремление к выполнению поставленных задач и соблюдению сроков.
- Ориентированность на потребности клиентов и способность обеспечивать высокий уровень обслуживания.
- Отличное знание меню и способности консультировать клиентов по выбору пиццы и сопутствующих товаров.
Условия:
- График 2/2
- с 10:00 до 23:40
Адрес: Барнаул, проспект Энергетиков, 4
Похожие вакансии