Просмотр вакансии

Мы ожидаем от кандидата опыт работы по ремонту сельскохозяйственной техники, (тракторов, прицепной техники) от 3 до 6 лет.

Обязанности:

• Предполагается выездной сервис (командировки по региону Самара, Нижний Новгород, Саратов, Саранск), а также выполнение ремонтных, диагностических работ совместно с дилером.
• Обеспечивать взаимодействие между клиентами / дилерами и заводом / технической службой.
• Работать вместе с руководителем по техническому обучению для определения и реализации требований к обучению дилеров.
• Решение / эскалация проблем, которые могут включать технические, финансовые, гарантийные, юридические и коммерческие вопросы.
• Сбор и анализ данных, касающихся отказов продукции с помощью отчётов о проблемах обслуживания. Отчёты передаются в техническую службу завода для рассмотрения и обратной связи.
• Обучение дилеров и участие в сборке техники, проверка техники при доставке с завода, проверять процедуру PDI дилера и настройки машины.
• Передача информации от завода в дилерскую сеть путём прямой связи (для конкретных сбоев).
• В случае возникновения потребностей принимать активное участие в прямой поддержке клиентов.
• Идентифицирование деталей в каталоге запасных частей.
• Выполнение работ, связанных с разгрузкой новой техники, выполнение технической предпродажной подготовки машины. Шеф монтаж и ввод в эксплуатацию машин, навесного оборудования совместно с дилером.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы по ремонту дорожно-строительной техники или сельскохозяйственной (тракторы, комбайны, погрузчики, прицепная техника) импортного производства от 3-х лет.
• Опыт работы полевым сервисным инженером на выезде от 3-х лет.
• Опыт чтения схем по гидравлике и электрике.
• Опыт проведения диагностики ДВС, трансмиссии, а также систем: гидравлики, электрики.
• Опыт проведения предпродажного обслуживания и периодического технического обслуживания.
• Опыт ответственного принятия решения касательно ремонта и технического обслуживания.

Условия:

• График работы: с 9:30 -00 до 18-00, 5/2.
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата.
• Заработная плата по результатам собеседования.
• Служебный автомобиль.
• Испытательный срок 3 месяца.