Город: Волгоград
Зарплата:
от 55000
до 70000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Менеджер по работе с клиентами (удалённо, чаты)
SubscriptionConsulting — международный сервис по подключению зарубежных подписок и образовательных решений.
За 3 года мы выросли от небольшого проекта до сервиса с более чем 22 000 подписчиков в социальных сетях и 1 000+ активных клиентов ежемесячно.
Наше сообщество ВКонтакте:
https://vk.com/subscriptionsconsulting
Сейчас мы расширяем команду и ищем внимательного, ответственного менеджера, который любит общение с людьми и хочет расти вместе с нами
Что нужно делать:
Общаться с клиентами в чатах (ВКонтакте, Telegram и др.)
Подключать полезные сервисы клиентам (активировать подписки)
Проводить консультации и звонки при необходимости
Обрабатывать обращения (в среднем 40-50 диалогов в день)
Вести простую отчётность
Участвовать в улучшении сервиса и внутренних процессов
Мы ждём от вас:
Грамотную письменную и устную речь
Умение внимательно работать с большим количеством информации
Ответственность и хорошую самоорганизацию
Компьютер и стабильный интернет
Готовность пройти обучение и стать частью команды
Важный этап отбора:
Мы серьёзно относимся к подбору сотрудников, поэтому на этапе собеседования просим предоставить контакт руководителя или менеджера, сотрудника с предыдущего места работы для получения рекомендации.
Условия:
Полностью удалённая работа из дома
График:
— 5 рабочих дней в неделю
— 8 часов в день (мск)
— выходные плавающие
— суббота и воскресенье могут быть рабочими днями по графику
Оплата:
— первый месяц (обучение и адаптация) — 35 000
— обучение полностью оплачивается
— после успешного прохождения адаптации — 55 000 в месяц + возможность премий
После 6 месяцев успешной работы:
оплачиваемый отпуск в Сочи на 2 недели
Мы оплачиваем проживание и компенсируем стоимость дороги (в зависимости вашего региона)
Мы не просто ищем сотрудника — мы ищем человека в команду на долгий срок, который будет развиваться вместе с нами.
Как откликнуться:
Оставьте отклик на HH и в чате HH ответьте на все уточняющие вопросы словом «Да» — после этого мы отправим вам следующие шаги отбора.
Будем рады познакомиться с вами
Похожие вакансии