Просмотр вакансии

Условия:

• Формат работы: В офисе или на объекте

• График: Сменный

• Занятость: Постоянная

• Способ оформления: Трудовой договор

• Количество рабочих часов в день: 11–12

• Частота выплат: Дважды в месяц

• Сфера деятельности компании: Фитнес-клубы, спа и салоны красоты

• Что получают работники: Скидки в компании, Обучение

• Смены: 2/2

• Общение с клиентами: Личные встречи, Онлайн в чате, По телефону

• Тип организации: Образовательное учреждение

Требования:

• Опыт работы: Более 1 года

• В том числе для кандидатов: Для студентов

Расположение:

Санкт-Петербург, Заневский пр-т, 37

Новочеркасская6–10 мин.Ладожская11–15 мин. Площадь А. Невского I21–30 мин.

Описание:

Академия «МАЙ» — одна из ведущих школ парикмахерского искусства в Санкт-Петербурге.

Мы обучаем будущих мастеров с нуля и помогаем действующим специалистам повышать квалификацию.

Сейчас мы ищем в команду внимательного, организованного и доброжелательного администратора на ресепшн — человека, который станет важной частью клиентского сервиса Академии.

Что нужно делать:

— Работа на ресепшн Академии

— Встреча клиентов, студентов, преподавателей

— Прием входящих обращений и распределение запросов по ответственным сотрудникам

— Помощь клиентам и студентам в решении организационных вопросов

— Набор моделей на стрижки и окрашивания для студентов

— Первичная консультация по образовательным программам и передача заявок в отдел продаж

— Подготовка и печать документов: договоров, приказов, доп. соглашений, сертификатов, анкет и др.

— Исходящий обзвон студентов перед стартом обучения

— Работа в чатах студентов - размещение объявлений, решение споров, ответы на вопросы по учебному процессу

— Работа с кассой: прием оплат, сверка кассы

— Контроль порядка на ресепшн

— Прием канцелярских и хозяйственных товаров (поставки)

— Работа в AMO CRM и 1С (всему обучим)

Нам важно:

— Доброжелательность и клиентоориентированность

— Умение спокойно решать конфликтные ситуации

— Ответственность и внимательность к деталям

— Организованность и умение доводить задачи до результата

— Уверенное владение ПК, Word, Excel

— Навыки работы с офисной техникой

— Готовность быстро обучаться и адаптироваться

— Интерес к сфере красоты и желание развиваться в индустрии

— Готовность брать ответственность за свою работу и финансовую дисциплину

— Опыт работы администратором от 1 года

— Опыт работы в программе 1 с

Внешний вид:

Для нас важно, чтобы администратор выглядел аккуратно и профессионально.

Вы — лицо Академии и индустрии красоты для наших клиентов и студентов.

Опрятный внешний вид обязателен:

— чистые волосы и укладка

— ухоженные руки и ногти

— аккуратная стильная одежда

Что мы предлагаем:

— Официальное оформление по ТК РФ

— Оклад + премии за выполнение KPI

— График 2/2 с 10:00 до 22:00

— Оплачиваемый отпуск

— Скидки на услуги и косметику Академии

— Скидки в профессиональном магазине

— Работа в 7 минутах от м. Новочеркасская

— Возможность профессионального и карьерного роста

— Работа в сильной команде в сфере beauty-образования

Если вам близка индустрия красоты, вы любите людей и умеете держать процессы под контролем — будем рады познакомиться