Просмотр вакансии

Наш идеальный кандидат

• Искренняя эмпатия. Способность сопереживать пациентам, поддерживать их и проявлять искреннюю заботу.
• Высокий уровень сервиса. Понимание стандартов вежливого общения.
• Грамотная речь. Четкая дикция, вежливый тон и знание правил этикета.
• Безупречный внешний вид. Опрятность, аккуратность и соответствие медицинскому дресс-коду.
• Профессиональные навыки:
  • Среднее специальное образование.
  • Опыт работы от 1 года на аналогичных должностях (в медицинском центре, стоматологии, косметологии будет вашим преимуществом).
  • Высокая обучаемость, умение сохранять доброжелательность в любых ситуациях.
  • Желание работать с людьми и развиваться в сфере медицинского сервиса.

Ваши обязанности:

• Забота на первом контакте. Прием входящих звонков и оперативные, вежливые ответы в мессенджерах.
• Сопровождение пациентов. Экспертное консультирование по услугам центра и бережная запись на прием.
• Кассовое обслуживание. Ведение кассовой дисциплины, аккуратная работа с документацией и отчетностью.
• Работа в программах. Уверенное использование Медлок, 1С, Word, Excel и системы «Электронная медицина».

Условия работы:

• Комфортный график. Сменный график 2/2.
• Рабочее время. Клиника открыта с 08:00 до 20:00 Понедельник-пятница. Суббота с 08:00 до 15:00. Воскресенье выходной.
• Уютная атмосфера. Современное, чистое и красивое рабочее место.
• Выходной день. Каждое воскресенье клиника закрыта, чтобы вы могли полноценно отдохнуть.
• Поддержка. Дружный коллектив и лояльное руководство, готовое помочь на этапе адаптации.