Просмотр вакансии

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Культура и Туризм — это продукт, разработанный для создания и внедрения систем городского управления в сферах культуры и туризма. Сервисы продукта направлены на улучшение качества и доступности услуг для жителей Москвы, а также на обеспечение эффективного взаимодействия между сотрудниками органов исполнительной власти, подведомственными организациями и гражданами. Среди доступных сервисов — аренда городских пространств, запись на экскурсии, оформление единого читательского билета, бронирование книг в библиотеках, подача заявлений на детский отдых для льготных категорий граждан и прохождение аттестации на гида (экскурсовода) в онлайн-формате.

Что нужно делать:

• формировать и защищать продуктовую стратегию и роадмап на 1–3 года
• определять и поддерживать систему продуктовых метрик (качество, эффективность, удовлетворённость, охват)
• вести бэклог, задавать критерии приёмки, регулярно приоритизировать задачи
• проводить discovery-исследования: интервью, наблюдения, анализ обращений, прототипирование
• управлять подрядчиками: ставить задачи, контролировать качество, участвовать в контрактной работе
• обеспечивать синхронизацию между командами и продуктами, управлять зависимостями и рисками
• строить и поддерживать отношения со стейкхолдерами, фасилитировать согласования
• руководить командами: ставить цели, давать обратную связь, менторить

Какие знания и навыки нам важны:

• опыт руководства продуктом/направлением и командами
• сильный stakeholder management: умение договариваться, фасилитировать, снижать конфликтность
• умение формировать и вести бэклог, задавать критерии приёмки, регулярно приоритизировать
• опыт построения продуктовой стратегии/роадмапа и защиты её перед заинтересованными сторонами
• умение определять и вести продуктовые метрики (без выручки): качества, эффективности процессов, удовлетворённости, охвата и т.п.
• практический опыт discovery: исследования пользователей, cjm/процессные карты, формулирование гипотез, прототипирование/пилоты
• лидерские навыки: постановка целей, обратная связь, менторинг, развитие людей
• опыт работы в модели, где разработка у подрядчиков: постановка задач, контроль исполнения, приёмка, управление ожиданиями и качеством

Что предлагаем:

• рыночную зарплату и премии

• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации

• работа в современном офисе в центре

• преимущества аккредитованной IT-компании

• материальную помощь в случае важных событий в жизни

• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке

• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие

• комьюнити по интересам

• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!