Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Департамент по работе с участниками и цифровой инфраструктурой формирует единую систему управления жизненным циклом участника федеральных молодежных проектов и программ. В контур Департамента входят: регистрация, аккредитация, сервисное сопровождение, цифровые сервисы, управление данными, аналитика и информационная безопасность.
Ключевой задачей должности является операционное управление контуром работы с клиентскими группами и руководство развитием информационной системы «Единый центр аккредитации» (ЕЦА) как основного цифрового инструмента управления регистрацией и аккредитацией участников.
Основные задачи:
- управление регистрационным, аккредитационным и сервисным контурами департамента;
- организация взаимодействия подразделений департамента и подрядных сервисов поддержки;
- управление проектом развития информационной системы «Единый центр аккредитации»;
- формирование и приоритизация функциональных требований к развитию ЕЦА;
- организация внедрения новых сервисов и процессов в ЕЦА;
- обеспечение интеграции ЕЦА с внешними и внутренними информационными системами;
- развитие сервисной модели сопровождения клиентских групп;
- организация процессов управления данными участников;
- обеспечение соблюдения требований информационной безопасности и законодательства о персональных данных;
- организация разработки регламентов, методологии и стандартов работы департамента;
- контроль достижения ключевых показателей качества клиентского сервиса и цифровых сервисов.
-
опыт руководящей работы не менее 3 лет;
-
опыт управления цифровыми проектами или информационными системами;
-
опыт организации процессов регистрации, аккредитации, клиентского сопровождения или предоставления сервисов;
-
понимание жизненного цикла информационных систем;
-
опыт взаимодействия с разработчиками, подрядчиками и функциональными заказчиками;
-
знание законодательства Российской Федерации в области персональных данных и информационной безопасности;
-
понимание принципов информационной безопасности;
-
опыт разработки регламентов и методологических документов;
навыки управления проектами, изменениями и межфункциональными командами.
Будет преимуществом:
- опыт работы с государственными информационными системами;
- опыт реализации проектов цифровой трансформации;
- опыт управления крупными мероприятиями и аккредитационными контурами;
- опыт работы в роли руководителя цифрового продукта.
- официальное трудоустройство по трудовому договору;
- удобный график работы: пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00;
- оплата труда формируется по результатам обсуждения условий с кандидатом, прошедшем финальный отбор. Мы готовы учитывать Ваш уникальный опыт и вклад в проекты учреждения при определении итогового уровня оплаты;
- возможность быстро развивать свои навыки и влиять на результат;
- дружный коллектив единомышленников и небезразличных к своему делу людей;
- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
- современный офис с развитой инфраструктурой.
Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 37Ак14
Похожие вакансии