Просмотр вакансии

ООО «ПСМ» выполняет строительно-монтажные работы в промышленном и нефтегазовом секторах с 2001 года в качестве подрядчика ПАО "ГАЗПРОМ", ООО "Иркутской нефтяной компании", ПАО "ОК РУСАЛ".

Сейчас ООО «ПСМ» ищет опытного системного администратора в команду ИТ-отдела для своего представительства в Мурманской области (п. Белокаменка) на объекте НОВАТЭК.

Ключевые задачи:

• Обработка обращений сотрудников на 1–2 линии технической поддержки, регистрация и ведение заявок в Service Desk.
• Подготовка автоматизированных рабочих мест (установка ОС, подключение ПК, IP-телефонов, периферии и т. д.), диагностика и устранение неисправностей.
• Установка, настройка и обновление программного обеспечения.
• Обслуживание принтеров и МФУ (замена картриджей, устранение замятий бумаги и т. д.), выдача расходных материалов.
• Техническое обеспечение видеоконференцсвязи и сопровождение сеансов связи.
• Монтаж и обслуживание слаботочных систем (СКС, видеонаблюдение, СКУД и тд.).
• Обслуживание видеонаблюдения (камеры и видеорегистраторы).
• Обслуживание СКУД.
• Ведение учета ИТ-оборудования (инвентаризация, перемещения).
• Участие в создании и ведении технической документации, инструкций для пользователей и базы знаний.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
• Знание принципов работы ОС Windows 10/11, Microsoft Office, принтеров, МФУ.
• Базовые знания сетевых технологий: IP, DNS, DHCP, VPN.
• Базовые знания в области информационной безопасности.
• Умение работать с системой заявок (Service Desk/Help Desk).
• Знание основ AD (Active Directory), понимание групповых политик.
• Опыт работы с системами удалённого доступа (TeamViewer, AnyDesk и пр.).
• Понимание процесса закупки и учёта оборудования.
• Навыки работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, IP-телефоны).
• Наличие профильного образования (техническое или ИТ-направление).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Системное мышление, аналитические способности и проактивный подход к решению задач.
• Клиентоориентированность, аккуратность, готовность к работе в режиме многозадачности.

• Официальное оформление по ТК РФ и своевременные выплаты заработной платы.

Вакансия не подразумевает удаленный формат работы, обязательно присутствие в офисе.