Просмотр вакансии

Добрый день! Вас приветствует отель VERDENA.

Отель VERDENA – новый, современный отель на 16 номеров, расположенный в Гродно, на границе с главной лесопарковой зоной «Пышки». Мы создаём место, куда гости хотят возвращаться из-за сервиса, атмосферы и чистоты.

В нашу команду мы ищем ответственного и доброжелательного администратора, человека, который понимает, что администратор — это не просто рабочее место, а ключевая роль в впечатлении гостя об отеле.

Для нас важно:

• Тёплая, приветливая встреча гостей, их размещение и сопровождение на протяжении всего пребывания;
• Оперативная помощь гостям, решение вопросов и просьб, умение находить выход из нестандартных ситуаций;
• Умение предугадывать потребности гостей и создавать комфортную атмосферу;
• Работа с кассой, документацией и внутренней отчётностью;
• Корректное оформление регистрации, в том числе иностранных граждан;
• Ведение и обновление информации о гостях;
• Поддержание порядка на стойке регистрации;
• Контроль готовности номеров, взаимодействие с горничной и техническими службами.

Мы ожидаем от кандидата:

• Вежливость, внимательность и умение общаться с людьми;
• Грамотная речь;
• Ответственность, честность и аккуратность в работе;
• Знание английского языка на разговорном уровне (будет преимуществом);
• Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется, но не обязателен;
• Уверенное владение компьютером (базовые офисные программы);
• Готовность работать по сменному графику, включая выходные и ночные смены.

Что мы предлагаем:

• Стабильную и своевременную оплату труда на карту 2 раза в месяц;

• Официальное оформление и социальные гарантии;
• Понятный график работы (дневные и ночные смены);
• Комфортные условия труда и заботу о сотрудниках;
• Поддержку и обучение на старте;
• Работу в спокойной, уважительной и профессиональной команде;
• Возможность профессионального развития.

Если Вы чувствуете, что сервис и забота о гостях — это про Вас,
присылай резюме или просто звоните нам. Мы будем рады знакомству!