Город: Москва
Зарплата:
от 80000
до 110000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
-
Сопровождение студенческого контингента с момента зачисления до выпускного семестра — как дистанционно (по электронной почте, телефону, в мессенджерах), так и при личных встречах на территории учебного кампуса.
- Ответы на обращения студентов и коллег по почте, телефону и через корпоративные мессенджеры.
- Подготовка справок для студентов (об обучении, для налогового вычета и тп) и других необходимых документов.
- Организация доступа студентов к образовательному порталу и их сопровождение по вопросам обучения.
- Ведение документооборота: оформление академических отпусков, восстановление, постановка на выпуск, запрос и оформление личных дел студентов.
- Контроль академической и финансовой дисциплины
-
Уверенное владение ПК (Outlook, Excel)
-
Энергичность и уверенность в себе
-
Высокий уровень эмпатии
- Опыт работы в сфере образования или клиентского сервиса желателен
- Понимание нормативной базы в сфере образования желательно
- Официальное трудоустроство, социальные льготы и гарантии, предусмотренные трудовым законодательством
- Место работы: г. Москва, Марьина Роща
- Комфортный график: 5/2 с 9.00 - 18.00, в пятницу до 17:00 (укороченный день)
- Обучение: возможность получить образование со скидкой
Адрес: Москва, 5-й проезд Марьиной Рощи, 15а
Похожие вакансии