Просмотр вакансии

Администратор студии депиляции Sahar&Vosk

м. Купчино

Ярослава Гашека 8

Мы — сеть из 5 студий депиляции — место, где каждый клиент чувствует себя особенным уже на протяжении 8 лет

Ищем энергичного, коммуникабельного администратора, который станет «лицом» студии

Меня зовут Марина,HR SAHAR&VOSK ,твой проводник в наш мир

Считаю, что вакансия в первую очередь для кандидата, поэтому начну с твоих бонусов:

- обучение по этапам продаж (онлайн/офлайн) - ты станешь топом, с уникальными навыками

- скидки на услуги + бонусная система SV money(можно тратить как хочешь)

- твои подруги могут пользоваться услугами со скидками в студии как и ты

- официальное трудоустройство

- стабильность зарплаты 2 раза в месяц, 7 лет без задержек, собственник ценит своих сотрудников

-наставник на время адаптации (мы не бросаем в гущу событий, мы поддерживаем)

-адекватное руководство, заинтересованное в твоем росте

- карьерный рост внутри (все наши руководители выросли из администраторов и мастеров - маркетолог/HR/управляющая/старший мастер сети/фин.директор)

-интересное сообщество (совместные мероприятия - мы ходим на растяжку в парке и проводим классно время вместе, нас уже 40 человек)

-психологическая помощь, всегда готовы выслушать

-подарки на дни рождения и значимые события

Что нужно делать:

Приём и обработка входящих звонков: консультирование по услугам, запись клиентов, работа с возражениями.

Работа в AmoCRM: прозвон клиентов, работа с задачами и сделками

YCLINCE CRM:ведение графика, корректировка записей, контроль загруженности мастеров.

Клиентский сервис на ресепшене: встреча гостей, оформление визитов, поддержание уютной атмосферы.

Работа с клиентской базой: напоминания о визитах, информирование об акциях, сбор обратной связи.

Административные задачи: кассовые операции, документооборот, взаимодействие с мастерами.

Продвижение услуг: презентация акций, предложение дополнительных услуг и рекомендация косметики, увеличение среднего чека.

Будет здорово, если ты имеешь:

Опыт работы администратором в сфере услуг (beauty, медицина, магазины) — от 6 месяцев.

Уверенное владение ПК: офисные программы, браузер, навыки работы с CRMсистемами (AmoCRM — преимущество).

Умение слушать, эмпатию, стрессоустойчивость.

Ориентацию на результат: желание не просто выполнять задачи, а повышать лояльность клиентов.

Аккуратность, внимание к деталям, многозадачность.

Четкие условия:

Доход: оклад + премиальная часть (зависит от выполнения плана по записи и среднего чека).

Официальное трудоустройство обязательно

График: 2/2 с 9:30 до 22:00

Обучение: погружение в специфику услуг, тренинги по продажам и работе с AmoCRM.

Комфортные условия: комфортное рабочее место, чай/кофе.

Давайте создавать безупречный сервис вместе! Ждём ваше резюме.