Просмотр вакансии

Сегодня 30-06-2026 15:49
28.06.2026, 10:03

Специалист отдела клиентского сервиса

Работодатель: Вокруг Света

Вокруг Света

Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Кофейная компания «Вокруг Света» основана в 2000 году и за время своего существования накопила огромный опыт в производстве пищевых концентратов, заняв свою собственную нишу на рынке продуктов питания в России.

Приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста отдела клиентского сервиса.

Обязанности:

  • работа с заказами сетей через EDI: выгрузка или набор заказов поступающих (через портал EDI), проверка правильности цен в заказе для клиентов, проверка скидок по позициям, внесение данных в график отгрузок(для логистов), контроль осуществления отгрузок в сети (работа в ЭДО), формирование пакетов документов на отгрузку покупателям, решение вопросов по срокам годности (ОСГ), уточнение информации по выработке дефицитной продукции, решение проблем на приемке при сдаче продукции на РЦ, электронные доверенности;
  • работа с заказами на Экспорт: прием заказа по почте, внесение заказа в 1С, проверка заказа на наличие товара, правильности договора, банковского счета, прайса цен, суммы заказа, а так же НДС, сборка и стикеровка товара (взаимодействие со складом и производством), проверка оплаты заказа, отгрузка, реализация заказа, формирование пакетов документов на отгрузку клиента компании(работа в 1С), взаимодействие с Брокером (таможня), запрос деклараций, удостоверения качества у лаборатории, подписание и передача документов на склад, ведение реестра по экспортным отгрузкам, по наличию первичных документов, запрос недостающих документов, отметка на наличии в 1С;
  • проверка реестров перевозок на корректность тарифов, выполненных рейсов, исполнения условий по заявкам на перевозку: сверка ЭДО – с учетной системой 1С -ежемесячно, работа с претензиями, оформление и направление клиентам (в том числе по ЭДО) корректировочных и исправительных документов, оформление возвратов, перемещений, контроль дебиторской задолженности и лимитов задолженности, ведение справочника Контрагенты : введение нового контрагента в систему (покупатели/поставщики), внесение договоров и ключевых условий договора, отражение изменений договорных условий, участие в согласовании договоров, взаимодействие с бухгалтерией и другими структурными подразделениями, автоматизация процессов, урегулирование спорных вопросов. (согласование возвратов, размещение заявок вне графика, сторнирование счетов и другое);
  • участие в создании регламентов и инструкций для эффективного работы отдела, предоставление отчетности о своей деятельности.

Требования:

  • свободное владение Microsoft Office (Outlook, Excel, Word);
  • знание 1С УТ;
  • умение работать в Контур Диадок, EDI;
  • опыт работы на аналогичной должности.

Условия:

- комфортный офис в шаговой доступности от м. Калужская / Воронцовская (10 минут пешком);

- режим работы: с 9.00 до 18.00, пятидневная рабочая неделя;

- оформление по ТК РФ;

- специальные цены для сотрудников на продукцию компании.

Адрес: Москва, Научный проезд, 14Ас1

 

Откликнуться на вакансию

Дата
30.06 01.07
USD
2.9066 2.9041
EUR
3.3144 3.3099
RUB
3.7386 3.7384
CNY
4.2675 4.2854
CHF
3.5944 3.5871
GBP
3.8419 3.8437
PLN
7.7269 7.6991
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения