Просмотр вакансии

Мы — современный таксопарк, работающий с крупнейшими агрегаторами такси. Активно растём, увеличиваем клиентскую базу и развиваем системную работу с водителями.

В команду требуется менеджер-администратор, который будет работать с потенциальными и действующими клиентами (водителями такси), помогать водителям на старте сотрудничества, сопровождать их в процессе работы и контролировать выполнение договорных обязательств.

Обязанности

Работа с входящими и действующими клиентами таксопарка;

Звонки потенциальным клиентам по базе и заявкам;

Консультация водителей по условиям сотрудничества;

Заключение договоров и сопровождение клиента на этапе оформления;

Работа с действующей базой водителей;

Возврат клиентов, которые ранее сотрудничали с компанией;

Контроль оплат, напоминание о задолженностях и работа с дебиторской задолженностью;

Работа во внутренней CRM-системе таксопарка;

Ведение информации по клиентам, задачам, звонкам и результатам работы;

Работа с площадками размещения объявлений;

Обновление объявлений, контроль откликов и первичная обработка заявок;

Взаимодействие с другими сотрудниками таксопарка по текущим рабочим вопросам.

Требования

Уверенный пользователь ПК;

Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом;

Грамотная устная и письменная речь;

Умение общаться с людьми и находить подход к разным клиентам;

Ответственность, внимательность и исполнительность;

Стрессоустойчивость и спокойное отношение к звонкам, к общению с людьми;

Желание зарабатывать и развиваться вместе с компанией;

Опыт в продажах, такси, аренде авто, call-центре или клиентском сервисе будет плюсом.

Условия

Оплата: от 50 000 ;

График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;

Работа в офисе, не удалённо;

Комфортный офис в центре города;

Обучение внутренним процессам, CRM и специфике работы таксопарка;

Стабильная компания и понятные задачи;

Дружная команда и поддержка на этапе адаптации.

Мы ищем человека, который:

любит общаться с людьми;

не боится звонков и умеет доводить клиента до результата;

может работать с базой, задачами и документами;

умеет спокойно разговаривать даже в сложных ситуациях;

хочет расти и быть полезным команде.

Если вы ответственный, активный и хотите работать в стабильной компании — будем рады видеть вас в нашей команде!