Просмотр вакансии

О компании
СДЭК — крупнейший логистический оператор на рынке СНГ. Ежедневно мы обрабатываем до 500 тыс. заказов по РФ, СНГ и миру. Наш офис — часть сети из 3500+ франчайзи. Мы используем современные CRMсистемы и логистические методики, чтобы обеспечить клиентам быструю и надёжную доставку.

Что предстоит делать

• изучать основы логистики и работу с CRMсистемой компании;
• помогать выстраивать транспортные схемы для отправлений по РФ и СНГ;
• согласовывать условия перевозки с подрядчиками (курьеры, транспортные компании);
• вести закреплённую клиентскую базу: напоминать о продлении договоров, информировать об акциях;
• обрабатывать входящие звонки и заявки от юридических лиц;
• совершать исходящие звонки для уточнения деталей доставки;
• координировать работу курьеров: передавать адреса, уточнять статусы доставок.

Мы ждём, что вы

• готовы учиться логистике с нуля;
• владеете грамотной устной и письменной речью;
• уверенно пользуетесь ПК (Word, Excel, почта, мессенджеры);
• внимательны к деталям и аккуратны в работе с документами;
• стрессоустойчивы при общении с клиентами.

Будет плюсом

• опыт работы с CRMсистемами;
• базовое понимание логистики (маршруты, тарифы, сроки);
• навыки делового общения в B2Bсегменте.

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство ;
• оплачиваемую стажировку с наставником (2–4 недели);
• обучение логистике и работе с нашей CRMсистемой;
• готовую базу клиентов и понятные инструкции;
• карьерный рост за 6–12 месяцев (зарплата от 120000–150000 руб.);
• комфортный офис в центре Воронежа;
• корпоративную связь;
• оплачиваемый отпуск и больничный;
• прозрачную систему мотивации (оклад + бонусы за выполнение плана).