Просмотр вакансии

Заказчику требуется проведение комплексного анализа бизнеса и разработка стратегии долгосрочного развития бизнеса, ориентировочно предоставляемая по завершению оказания услуг в виде отчёта, состоящего из двух частей:

Первая часть:

- комплексный анализ во всех клубах текущего состояния бизнеса, включающая в себя, оценку операционной деятельности, штатной структуры, включая управленческую, общий сравнительный анализ с прямыми конкурентами на рынке по данным, находящимся в открытом доступе.

- комплексный анализ каналов привлечений клиентов

- описание существующих конкретных организационных, сервисных и управленческих проблем* в клубах (по каждому отдельно), снижающих рентабельность бизнеса напрямую или опосредованно, с разбором и указанием таких взаимосвязей, а также рекомендации по решению этих проблем с указанием конкретных алгоритмов действий и ожидаемого измеримого результата.

- оценка профессиональных качеств и соответствия занимаемым должностям действующих управляющих клубами.

- оценка текущей рыночной стоимости бизнеса и прогноз по доходности на ближайшие 6-12 месяцев при текущем состоянии дел. Консультант самостоятельно выбирает методику оценки данных показателей, но обязан мотивировать выбор той или иной методики применительно к бизнесу Заказчика.

* Консультант гарантирует, что все выявленные в отчёте проблемы являются реально существующими, систематическими и подтверждаются собранными в ходе его деятельности данными (приложены фото, видео, интервью, скриншоты отчётов, иные доказательства)

Вторая часть:

Предлагаемая стратегия развития бизнеса на 3-5 лет, обязательно включающая в себя следующее:

- Разработка не менее 3 ключевых операционных стандартов или регламентов, внедрение которых обеспечивает автоматическое поддержание роста показателей продаж, конверсии, LTV, удержания без ежедневного контроля со стороны Консультанта или топ-менеджеров.

Каждый стандарт должен содержать информацию о рекомендуемых операционных процедурах, быть ориентирован на текущую организационно-штатную структуру/предложения по её изменению с указанием ответственных за контроль исполнения должностных лиц, порядок их действий, порядок и сроки осуществления контроля, указание на метрики, сигнализирующие о сбоях и иную информацию, необходимую для его полноценного практического применения.

- При наличии предложений по изменению/модернизации существующей материально-технической базы —привязанную к текущим рыночным ценам оценку затрат и прогноз по их окупаемости (для каждого Клуба).

-Разработка формы оперативной управленческой отчетности

- Расчет окупаемости каналов привлечений клиентов , предложения по распределению бюджета на рекламу с обоснованием

Также, в рамках разработки ключевых операционных стандартов Консультант обязуется:

- провести необходимое обучение лиц, занимающих соответствующие должности, исполнению операционных процедур, входящих в предлагаемые стандарты.

- провести необходимое обучение методике контроля ключевых показателей и выявления отклонений управляющих клубами. Предоставить соответствующие письменные инструкции для управляющих клубами на день, неделю, месяц.

- разработать и предоставить управляющим клубами чек-листы по устранению типовых проблем, связанных с ежедневной деятельностью клубов.

По завершению оказания консалтинговых услуг возможно продолжение сотрудничества в качестве топ-менеджера (для реализации разработанной бизнес-стратегии).