Город: Алматы
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Работа на входящей/исходящей линии (call center);
- Обслуживание клиентов в соответствии со Стандартами продаж консультантов интернет-магазина;
- Помощь клиенту в поиске подходящего ему товара, альтернативного варианта, озвучивание преимуществ товара, соответствующих выявленным потребностям клиента;
- Предложение потребителям сопутствующих товаров из всего ассортимента, отвечающих конкретным потребностям;
- Консультирование клиентов по ассортименту аксессуаров 3PP;
- Консультирование клиентов по рассрочке и списанию денег за телефон.
- Информирование покупателя об услугах, предоставляемых Компанией;
- Информирование покупателя о маркетинговых акциях, программах лояльности, действующих в Компании, а также правилах (порядке) оплаты и получения товара.
Требования:
- Опыт работы в call center приветствуется;
- Владение языками: казахский/русский;
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Официальное оформление с первого рабочего дня.
Адрес: Алматы, микрорайон Коктем-1, 15А
Похожие вакансии