Просмотр вакансии

В клинику "УНИКА+" психиатрии и наркологии, в подразделение СМП открыта вакансия на должность:

ДИСПЕТЧЕР (в колл-центр)

Требования:

• опыт работы диспетчером СМП или администратором колл-центра.

• навыки общения с наркологическими пациентами.

• коммуникативные навыки с родственниками наркологических пациентов.

• умение работать в команде.

ОБЯЗАННОСТИ:

• прием и обработка заявок (по протоколу!) на вызов скорой мед.помощи на дом по профилю наркологии.

• формирование заявок и распределение бригадам СМП.

• контроль работы бригад СМП по протоколу.

• выпуск на линию бригад СМП и закрытие смены.

• наполнение укладки по накладной.

• телефонное консультирование пациентов наркологического профиля.

• знания об оказание мед.помощи на дому согласно установленным стандартам

• выстраивание логистики при госпитализации по СМП в стационар

• проверка документации (карта вызова, сопроводительный лист, договора..)

• звонки контроля качества.

• ведение базы.

Условия:

• оформление официальное.

• базовые знания о лечении алкоголизма и наркомании , либо готовность к обучению!

• испытательный срок 1 мес.

• зарплата на период испытательного срока 1-2 мес. от 80 000 руб., далее от 100 000 руб. + большая система бонусов

• выплата заработной платы еженедельно, бонусы выплачиваются 2 раза в месяц (ЗАДЕРЖЕК НЕ БЫВАЕТ)

• график 1/2, 2/2 с 9.00

• работать строго по внутреннему протоколу

• бесплатное питание на смене