Просмотр вакансии

Мы — команда «Цифровые знания» операционного центра Сбера.

Операционный центр — один из крупнейших производственных контуров банка, через который проходят миллионы клиентских операций и документов ежемесячно. Наша задача — трансформировать процессы операционного центра с помощью технологий искусственного интеллекта и агентных систем.

Сегодня более 3000 сотрудников работают с большим количеством регламентов, документов и проверок. Мы создаем ИИ-решения, которые позволяют автоматизировать рутинные операции и помогают сотрудникам принимать решения быстрее и точнее.

Обязанности

• проектировать и разрабатывать агентные системы для автоматизации банковских процессов
• внедрять LLM-решения в промышленную эксплуатацию
• улучшать качество, надежность и управляемость агентных сценариев
• разрабатывать методологию оценки качества AI-решений
• определять ключевые метрики эффективности
• участвовать в создании машинно-читаемой базы знаний для AI-агентов
• разрабатывать подходы к извлечению, структурированию и валидации знаний
• использовать AI-инструменты для повышения качества и полноты знаний.

Требования

• уверенный практический опыт разработки ИИ-агентов и LLM-приложений
• понимание современных агентных архитектур, инструментов оркестрации и RAG-подходов
• опыт вывода AI-решений в промышленную эксплуатацию
• сильную базу в Data Science и машинном обучении
• опыт выбора и интерпретации метрик качества
• навыки самостоятельного исследования новых технологий и подходов.

Будет плюсом:

• опыт работы с документным ИИ и OCR
• опыт построения систем оценки качества LLM
• опыт работы в высоконагруженных процессах или финансовой сфере.

Условия

• комфортный современный офис
• гибридный формат работы
• ежегодный пересмотр зарплаты. Годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.