Просмотр вакансии

Сегодня 29-06-2026 19:55
22.06.2026, 14:59

Инженер технической поддержки (2-я линия)

Работодатель: МАСТ

МАСТ

Город: Ярославль
Зарплата:  до 78000 RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Группа компаний МАСТ является разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором производителей оборудования для промышленной маркировки. Сегодня нам 30 лет, и мы успешная российская IT компания!

Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки 2-й линии. Это роль для тех, кто хочет расти в сфере ИТ-инфраструктуры, работать с реальными бизнес-задачами и становиться экспертом.

Чем предстоит заниматься:

  • Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);
  • Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24), соблюдение SLA;
  • Администрирование системы ЕГАИС, системы Маркировка, внутренних документов и процессов, требований ФСРАР;

  • Выполнение работы в товароучетных системах (1С, iiko);
  • Выполнение настройки в торговом оборудовании:
    - ФР, онлайн кассы, весовое оборудование, сканеры штрих кодов, ТСД (регистрация, перерегистрация, диагностика, настройка ОФД, обновление драйверов и прошивок, консультации и т.д.)
Что мы ждём от Вас:
  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Знание Windows на уровне администратора;
  • Опыт работы с системами мониторинга и базами данных (желательно PostgreSQL);
  • Опыт организации резервного копирования БД, понимание основ ИБ.

Будет преимуществом:

  • Опыт диагностики, настройки и поддержки торгового оборудования и товароучётных систем на уровне 2 линии;
  • Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным Знаком;
  • Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД, весами, ФР, онлайн кассами.

Формат работы: в офисе;

График работы 2/2 с 8-00 до 20-00 или 5/2 по согласованию.

Почему стоит выбрать «МАСТ»:
  • Мы аккредитованная IT-компания, предоставляем белую заработную плату (Оклад + KPI), оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • у нас собственный учебный центр, комфортное введение в должность, закрепление наставника на период испытательного срока и отличные возможности для карьерного роста;
  • офис в центре города, комфортные и оснащенные рабочие места;
  • бесплатная парковка для сотрудников;
  • мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь!


Откликайтесь прямо сейчас — мы оперативно рассматриваем кандидатов!

Адрес: Ярославль, Угличская улица, 12

 

Откликнуться на вакансию

Дата
29.06 30.06
USD
2.8858 2.9066
EUR
3.292 3.3144
RUB
3.7443 3.7386
CNY
4.2289 4.2675
CHF
3.5704 3.5944
GBP
3.8149 3.8419
PLN
7.6833 7.7269
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения