Просмотр вакансии

Ищешь команду с классным продуктом, интересными задачами и хорошей зп? Тогда тебе к нам!

Hemilton – это:
• бренд мужской одежды с кастомными вышивками и принтами
• 2 года на рынке
• 4 продуктовых линейки
• 35.000+ обращений в месяц – и мы хотим масштабировать это через сильный видеоконтент

Для нас важно, что мы:

• Предоставляем проверенное качество.
• Работаем в команде.
• Сами разрабатываем модели для своего производства.
• Предлагаем стильную одежду.
• Выстраиваем доверительные отношения в команде и с клиентами

Кого мы ищем: руководителя из города Казань, который сможет возглавить отдел сопровождения.

Мы — динамично растущая команда, и нам нужен не просто менеджер, а настоящий лидер. Тот, кто перестал просто «продавать» и хочет управлять системой: выстраивать процессы, растить прибыль и развивать людей. Если ты заряжен на результат и умеешь передавать эту энергию команде — нам по пути.

Какие задачи тебя ждут:

1. Управление командой (8 человек)

— Ежедневная/еженедельная планерка (учимся на ошибках и масштабируем успехи).

— Высокий уровень вовлечённости, мотивация и энергия в отделе.

2. Контроль и развитие отдела

— Глубокая аналитика воронки: ищем узкие места, выясняем, где теряются клиенты и почему.

• Контроль заказов и исправления ошибок.

3. Кросс-функциональное взаимодействие

— Работа с отделами сборки и логистики для оптимизации сроков обработки и доставки заказов;

— Взаимодействие с таргетологами (редко, но метко), клиентским сервисом и дизайнерами для бесшовного клиентского опыта.

4. Найм и развитие команды

— Подбор, адаптация и обучение новых менеджеров.

— Регулярные тренинги по скриптам, возражениям и стандартам коммуникации.

5. Аналитика и стратегия

— Ведение статистики и подготовка отчетов по ключевым метрикам.

— Участие в еженедельных стратегиях с презентацией показателей.

Ключевые требования:

— Опыт на позиции РОПа от 1 года (работа с одеждой или в отделе сопровождения — огромный плюс).

— Аналитический склад ума и системный подход (ты видишь не просто цифры, а причинно-следственные связи).

— Опыт управления командой 6–8 человек.

— Желание расти самому и растить отдел вместе с компанией.

Мы предлагаем:

— Офисный формат работы.

— Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК).

— Доход: фиксированный оклад + KPI после периода адаптации (обсуждаем на собеседовании, исходя из твоего опыта и амбиций).

— Пространство для роста: никакого «потолка» — мы растем, и вместе с нами растут условия.

Отправляй свой отклик или краткое портфолио с описанием твоих последних результатов! Ждем тебя в нашей команде!

Резюме с сопроводительным письмом рассматриваются в приоритете.