Просмотр вакансии

Руководитель отдела продаж

О нас
Мы строим управляемую инфраструктуру в товарном e-commerce на Ozon. Работаем не с простым массовым продуктом, а со сложной моделью с высоким чеком, длинным циклом сделки и необходимостью доверия со стороны клиента.

На старте клиент оплачивает пакет запуска и заходит в товарный бизнес в своём контуре. Мы берём на себя запуск и управление кабинетом под ключ в пределах агентской модели. На текущем этапе, имеем действующих инвесторов, с повторными закупами товара, а также новых клиентов в работе.

Кого ищем
Ищем сильного РОПа, который сначала сможет сам продавать и быстро собрать рабочую систему продаж, а затем — выйти из личной воронки и сосредоточиться на управлении отделом.

Нужен человек, который умеет соединить продажи, управленческую дисциплину и здравую коммуникацию с предпринимателями.

Как устроена роль:
• На старте лично проводить консультации и закрывать первых клиентов, чтобы быстро войти в продукт и собрать рабочую воронку.
• Выстроить CRM, этапы продаж, обязательные поля, причины отказа, дисциплину следующего шага.
• Собрать и улучшить скрипты, follow-up, карту возражений и стандарты консультации.
• Отделить целевых клиентов от нецелевых, а не “тащить всех подряд ради объёма”.
• Подготовить логику передачи клиента из продаж в запуск без провисаний и хаоса.
• После появления МОПов — нанимать, адаптировать, слушать звонки, усиливать конверсию и качество отдела.
• В дальнейшем не вести постоянную личную воронку как основной продавец, а подключаться только на крупных инвесторов и сложные закрытия.

Для нас важно

• Опыт в сложных продажах: B2B, консалтинг, инвестиционные, управленческие или иные продукты с высоким чеком и длинным циклом.

• Умение объяснять риски и логику модели без обещаний доходности и без “сказок”.

• Сильная CRM-дисциплина.

• Умение строить систему продаж, а не только самому хорошо разговаривать.

• Зрелость в работе с предпринимателями и собственниками.

Нам точно по пути, если:

• Опыт продаж предпринимателям, собственникам и инвесторам.

• Опыт построения отдела с нуля или перестройки хаотичной воронки в работающую систему.

• Понимание маркетплейсов, e-commerce или товарного бизнеса.

Что хотим увидеть в первые 30 дней

• Собранную и согласованную воронку продаж.

• Описанные этапы квалификации и консультации.

• Рабочие follow-up и карта возражений.

• Первые качественные звонки и разборы.

• Понимание, где теряются клиенты, какие возражения повторяются и что нужно усилить в оффере.

• Нормальный handoff клиента в запуск после оплаты.

Формат и условия
• На старте — продающий РОП, затем — руководитель отдела продаж без постоянной личной воронки.
• Фикс + KPI от продаж
- Удалённый формат;
- Возможность собрать отдел продаж под себя;
- Интересный продукт со взрослой аудиторией и высоким средним чеком;
- Влияние на стратегию продаж и развитие бизнеса.

Как откликнуться
• В сопроводительном напишите, с каким сложным продуктом вы работали, какой цикл сделки был, что лично выстраивали в CRM и как бы вы построили первые 10 рабочих дней в нашей роли.