Просмотр вакансии

Ассистент руководителя / Операционный координатор

4-8 часов

О компании

Бухгалтерское агентство «Форма 2» специализируется на ведении ИП и ООО с выручкой до 250 млн рублей. Наши клиенты — предприниматели маркетплейсов, оптово-розничной торговли и сферы услуг.

Ключевая ценность — порядок в цифрах, прозрачность процессов и высокий уровень клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься

Операционное управление:

— Структурирование рабочих процессов команды

— Участие в планировании, ведение протоколов встреч

— Контроль исполнения поручений

— Учет рабочего времени сотрудников, аналитика эффективности

Клиентский сервис и ЭДО:

— Мониторинг клиентских чатов (ответ в течение 20 минут)

— Контроль отправки документов через ЭДО

— Сопровождение новых клиентов на этапе подключения

— Ведение базы клиентов

Подбор персонала (по необходимости):

— Создание и размещение вакансий

— Первичный отбор кандидатов, организация собеседований

— Адаптация новых сотрудников

Маркетинг и контент (доп. направление):

— Ведение профилей на Авито, Яндекс Услугах

— Организация съемок контента (2 раза в месяц)

— Публикации, подготовка рилс и сторис

— Оформление гайдов, чек-листов, презентаций

— Поиск площадок и мероприятий для выступлений руководителя

Автоматизация и ИИ:

— Создание Telegram-ботов и воронок

— Настройка рассылок

— Использование AI-инструментов для ускорения процессов

Перспектива (через 2-3 месяца):

— Обработка входящих обращений, квалификация клиентов

— Запись на консультации

— Участие в системе KPI

Мы ждем от кандидата

— Уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы, фильтры)

— Опыт работы с CRM-системами

— Умение работать с Google Docs, Google Таблицы, Яндекс.Диск

— Грамотная письменная и устная речь

— Навык подготовки презентаций (PowerPoint, Canva)

— Системное мышление, самоорганизация, ответственность

— Готовность быть на связи с 9:00 до 18:00 в рабочие дни

— Наличие ноутбука, стабильного интернета, смартфона с хорошей камерой

Будет преимуществом:

— Опыт работы с ЭДО

— Умение пользоваться ChatGPT и другими ИИ-инструментами

— Опыт работы с Авито, Яндекс Услугами

— Навыки съемки и монтажа контента

Условия работы

— Гибкий график, занятость от 4 до 8 часов в день

— Основная часть работы удаленка, выезды на съемки в Ростове-на-Дону 2-3 раза в месяц

— Работа напрямую с собственником компании

— Профессиональное развитие, участие в развитии бизнеса

— Дружная команда, прозрачные процессы

Оплата труда за полный рабочий день:

— Первый месяц (адаптация, передача дел) — 40 000 руб.

— Второй месяц (частичная самостоятельность) — 50 000 руб.

— С третьего месяца (полная самостоятельность) — от 60 000 руб. + KPI

Ключевое (Важно!)

Для руководителя важна не фиксация рабочего времени, а результат и соблюдение сроков. Мы не контролируем каждый час работы. Ценность — это качественно выполненные задачи и взятые на себя обязательства. Если вы умеете организовать свою работу эффективно и справляться с задачами быстрее — это только плюс.

Откликайтесь и заполните анкету.

Если ваша кандидатура подойдёт по результатам анкетирования, мы свяжемся с вами в течение 3х рабочих дней.