Просмотр вакансии

Сегодня 30-06-2026 00:30
23.06.2026, 07:29

Менеджер контроля качества клиентского сервиса

Работодатель: Омскинфосервис

Омскинфосервис

Город: Омск
Зарплата:  от 50000 RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:
  • Прослушивать записи разговоров менеджеров по продажам с корпоративными клиентами
  • Анализировать качество коммуникации, соблюдение стандартов Компании в соответствии с утверждённым чек-листом
  • Выявлять ошибки и области для улучшения в работе менеджеров по продажам
  • Давать обратную связь и рекомендации по повышению эффективности продаж своему руководителю
  • Вести отчётность и статистику по выполняемой работе
Требования:
  • Внимательность, ответственность и развитая аналитика
  • Способность к длительной концентрации внимания на монотонной задаче (порядка 50 прослушивания записей в день)
    Опыт работы с аудиозаписями или в сфере контроля качества будут являться Вашим преимуществом
Условия:
  • Работа в режиме инкогнито
  • Удалённая работа или офис, возможен гибрид (по договорённости)
  • Обучение и поддержка в освоении наших стандартов

Адрес: Омск, улица Маршала Жукова, 74к2

 

Откликнуться на вакансию

Дата
29.06 30.06
USD
2.8858 2.9066
EUR
3.292 3.3144
RUB
3.7443 3.7386
CNY
4.2289 4.2675
CHF
3.5704 3.5944
GBP
3.8149 3.8419
PLN
7.6833 7.7269
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения