Просмотр вакансии

Привет! Мы — Palmira Hotels. Мы не просто строим отели — мы создаем пространства с характером. Наши проекты 4* и 5* в столице, Подмосковье и Крыму уже задают высокую планку сервиса, а прямо сейчас мы готовим к запуску нашу главную звезду — PALMIRA ISTRA RESORT 5*.

Мы верим: сервис — это не про стены и номера. Это про людей и эмоции, с которыми хочется жить. Это когда всё работает как швейцарские часы, но при этом остается невероятно теплым и живым.

Сейчас мы масштабируемся и ищем тех, кто горит своим делом. Тех, кто хочет влиять на индустрию, внедрять крутые идеи и расти вместе с нами. У нас ты не столкнешься с токсичностью и бесконечными согласованиями. Мы за скорость, честность и поддержку. Наши ценности мы не пишем на стенах — мы ими живем.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата;
• Работа в красивом загородном отеле;
• Дружный коллектив и поддержка руководства;
• Корпоративные мероприятия;
• Возможность профессионального роста и развития.

Чем предстоит заниматься:

• Организация, координация и полный операционный контроль работы банкетных площадок и баров на мероприятиях;
• Подготовка, сопровождение и контроль проведения банкетов, фуршетов, свадеб, корпоративных мероприятий, конференций и других событий;
• Взаимодействие с заказчиками мероприятий, согласование деталей проведения, контроль исполнения договоренностей и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
• Управление персоналом подразделения;
• Работа с гостями, оперативное решение нестандартных, сложных и конфликтных ситуаций, повышение уровня лояльности гостей;
• Контроль кассовой дисциплины, ведение внутренней отчетности, закрытие смен, контроль корректности расчетов;
• Взаимодействие с кухней, службой размещения, отделом продаж, технической службой и другими подразделениями отеля для обеспечения качественного проведения мероприятий;
• Контроль расходных материалов, заказ необходимой продукции и взаимодействие со складом.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы в ресторанном бизнесе от 2–3 лет;
• Опыт управления сменой или подразделением;
• Знание стандартов сервиса и гостеприимства;
• Развитые управленческие и коммуникативные навыки;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Ориентация на результат и качество;
• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
• Желание развиваться в сфере гостеприимства.

Если вам важно создавать сильную команду, управлять сервисом и влиять на впечатление гостей — будем рады вашему отклику!