Город: Астана
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Реагировать на жалобы, проблемы и / или вопросы гостей своевременно, вежливо и профессионально, стремясь достичь максимального удовлетворения потребностей клиентов;
- Контролировать регистрацию гостей в соответствии с правилами гостиницы;
- Следовать стандартам, политике и рабочим процедурам гостиницы и претворять их в жизнь в работе Службы размещения;
- Поддерживать знание всех процедур чрезвычайных ситуаций, включая обязанности по отношению к гостям и процедуры эвакуации. Оказывать помощь в чрезвычайных ситуациях;
Требования:
- Знание английского языка обязательно;
- Уметь работать с компьютером, программным обеспечением, используемым в гостинице (Opera).
Условия:
- Полноценное питание за счет гостиницы;
- Транспорт за счет гостиницы для ночной и утренней смен;
- Обеспечение униформой гостиницы;
- Обеспечение стирки и химчистки униформы за счет гостиницы;
- Сплоченный коллектив.
Кроме того, Вы получаете опыт работы в пятизвездочном отеле (гостинице), что позволит Вам в дальнейшем с легкостью расширить свои возможности по трудоустройству!
Адрес: Нур-Султан (Астана), улица Достык, 2
Похожие вакансии