Просмотр вакансии

Задачи, которые предстоит решать:

• Администрирование кассовых узлов на точках продаж в компании (фискальные регистраторы, POS-терминалы (компьютеры), эквайринг-терминалы, считыватели кард RFID, сканеры штрих-кодов);
• Администрирование кассового программного обеспечения (1C Рестарт, UCS R-keeper);
• Техническая поддержка пользователей по инцидентам с кассовыми узлами (программная и аппаратная часть).
• Коммуникация с подрядчиками (ЦТО), формирование заявок на ремонт, обслуживание ККМ.
• Ввод в эксплуатацию кассовых узлов на новых объектах (запуск новых точек продаж);
• Техническая поддержка пользователей по инцидентам, связанным с ПК и оргтехникой, коммутационным оборудованием.

Требования:

• Опыт работы c одной или несколькими товароучетными системами: IIKO, 1С Рарус, R-keeper;
• Опыт работы с POS-системами и ККМ, эквайринг-терминалами;
• Опыт администрирование операционных систем семейства Windows, в том числе и серверной платформы;
• Понимание принципа работы ККМ и фискализации данных, регистрации в ФНС и ОФД;
• Уверенное знание аппаратной части ПК на уровне сборки и диагностики неисправностей;
• Понимание основ построения локальных сетей, назначения сетевых сервисов и протоколов (DHCP, DNS, TCP, VPN, FTP);
• Аналитический склад ума, самостоятельность, ответственность;
• Опыт общения с пользователями разного уровня подготовки;

Будет преимуществом:

Аналогичный опыт работы в сетях общественного питания или в компаниях, осуществляющих техническую поддержку товароучетного программного обеспечения (интеграцию для внешнего заказчика).

Возможна работа удаленно, но с выездами на объекты, для устранения инцидентов и запросов на изменение/обслуживание