Просмотр вакансии

Международная IT-компания в нише iGaming в поисках оператора Call Center с отличным знанием казахского и русского языков для работы на успешном продукте, который оперирует на рынке СНГ с 2014 года.

Вашей ключевой задачей будет повысить показатели активности пользователей, работая с уже существующей тёплой базой клиентов, путем информирование текущих клиентов об обновлениях компании и предоставляя им дополнительные плюшки.

Задачи:

• Напоминать о продукте компании и качественно презентовать его.

• Вести телефонные переговоры с текущими клиентами с целью повышения активности пользователей, путем оповещения об акций и бонусов компании (только теплая база).

• Работа с CRM системой и поддержание информации в актуальном виде.

• Коммуникация с другими отделами компании.

Требования:

• Владение эффективными техниками коммуникации.

• Практический опыт работы в iGaming-индустрии (обязательно).

• Отличное знание казахского и русского языков (обязательно).

• Систематический и ответственный подход к выполнению задач.

Будет плюсом:

• Опыт работы в колл центре.

Мы предлагаем:

• Возможность работать удаленно

• График работы: 5/2 (Сб и Вс выходные), с 11-00 до 20-00.

• Оплачиваемый отпуск (20 рабочих дней в год).

• Бесплатные языковые курсы.

• Обучение со стороны компании, менторство и постоянная поддержка.

• Фиксированную ставку + высокую бонусную систему мотивации.

• Предоставляем технику и возможности роста.

Если вы готовы работать в динамичной и проактивной команде, и быстро обучаться новому — будем рады пообщаться с вами на интервью!