Город: Набережные Челны
Зарплата:
от 120000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Производить диагностику тракторов, приборов и оборудования, поступившего на гарантийное обслуживание, устанавливать причины сбоев в работе, выявлять заводские дефекты;
- Устанавливать причины неисправности тракторов (гарантийный /не гарантийный случай).
- Составлять и готовить к отправке производителю рекламационные акты.
- Ежедневно выполнять функции по работе с рекламациями и претензиями клиентов.
- Обеспечивать гарантийное и не гарантийное обслуживание и ремонт сельскохозяйственных машин.
- Контролировать техническое состояние сельскохозяйственных машин в гарантийный период, анализировать, обобщать информацию о дефектах, выявленных на тракторах в этот период.
- Принимать решения по целесообразности и необходимости замены неисправных запасных частей, и отпуску со склада новых запасных частей для обеспечения своевременного и качественного проведения гарантийного ремонта, и гарантийного обслуживания тракторов.
- Заполнять рекламационные акты и подготавливать их к отправке на завод-изготовитель.
- Вести статистику по тракторам, заехавшим на участок ремонта службы сервиса и гарантии по рекламации.
- Обеспечить прием, хранение, при необходимости дальнейшую утилизацию запасных частей, находящихся в изоляторе брака, проводить инвентаризацию замененных по гарантии завода-изготовителя запасных частей.
- высшим профессиональным (инженерно-техническое) образованием;
- опытом работы по специальности в области гарантии не менее 3-х лет;
- знанием программ 1С на уровне опытного пользователя.
Адрес: Елабужский район, промышленная площадка Алабуга, улица 9, 1
Похожие вакансии