Город: Сестрорецк
Занятость: Подработка, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Что мы будем делать:
- Приём, регистрация и обработка обращений (инцидентов) от пользователей.
-
Квалификация инцидентов: определение категории, срочности, приоритета.
Решение инцидентов в рамках сервисного окна. -
Базовая настройка рабочих мест, обслуживание оргтехники.
-
Углубленная диагностика ПО и аппаратной части.
-
Настройка учетных записей в Active Directory (AD), прав доступа и VPN-соединений по инструкции;
-
Настройка почты, почтовых клиентов (Office 365).
-
Восстановление загрузки ОС (LiveCD, восстановление загрузчика, сброс обновлений).
Что мы ожидаем от Вас:
- Релевантный опыт работы от 2-х лет.
- Опыт диагностики рабочих станций и периферийной техники.
-
Настройка у пользователей почтовых клиентов (Office 365).
-
Приветствуется опыт диагностики Office 365.
-
Желательно знание Active Directory и VPN соединений на базовом уровне.
Условия труда:
- график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день c 08:00 до 16:30;
- работа по адресу: Сестрорецк, Левашовское шоссе, 20, есть вахты от разных локаций Сакт-Петербурга и пригородов (Зеленогорск, Парнас, Сертолово, Сестрорецк). Всего 20 маршрутов.
- Возможно совмещение в сменном режиме.
Адрес: Сестрорецк, Левашовское шоссе, 20
Похожие вакансии