Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
В Дирекции по сервису открыта вакансия: Младший сервисный координатор
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
- Ведение баз данных (1С, Битрикс24);
- Ведение сервисных заказов и контрактов: планирование работ, согласование дат выездов инженеров, оповещение всех заинтересованных лиц о планируемых работах, заказ запчастей и отслеживание доставки запчастей до заказчика, отслеживание забора дефектного ЗИП от заказчика, контроль выполнения работ и отчетности инженеров, закрепленных к координаторам;
- Работа с рекламациями;
- Выстраивание контактов с закрепленными тим лидами инженеров;
- Ведение работы над автоматизацией ручного труда
ТРЕБОВАНИЯ
-
Свободное владение русским языком;
- Ответственный подход к решению задач;
- Опыт конструктивного общения с незнакомыми людьми в условиях неопределенности и сжатых сроков;
- Умение работать в режиме многозадачности
- Базовые навыки приоритизации имеющихся задач исходя из понимания внутренних процессов подразделения, потребностей заказчиков и главных стейкхолдеров
УСЛОВИЯ
- Оформление в соответствии с ТК РФ (по договору аутсорсинга);
- Гарантированная "белая" оплата труда;
- Гибридный формат работы (возможность совмещать работу из дома и в офисе);
- Возможности для дальнейшего развития в компании;
- Работа в команде профессионалов одного из крупнейших производителей электротехнического оборудования;
- Уникальная корпоративная культура, которая поощряет индивидуальные достижения и ценит командную работу
Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 42к5
Похожие вакансии