Просмотр вакансии

Сегодня 29-06-2026 13:10
24.06.2026, 15:18

Менеджер по работе с рекламациями (автозапчасти)

Работодатель: Элит Сервис

Элит Сервис

Город: Москва
Зарплата:  от 110000 RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Наша группа компаний занимается оптовой торговлей автозапчастей более 20 лет.

Мы приглашаем в наш коллектив компетентного сотрудника.

Опыт работы в оптовой компании по продаже автозапчастей будет большим преимуществом.

Обязанности:

-Работа по рассмотрению рекламаций клиентов;

-Контроль рассмотрения сроков рассмотрения рекламаций;

-Написание мотивированных ответов на претензионные обращения;

-Принятие решения по претензиям;

-Взаимодействие с подразделениями компании (склад, бухгалтерия);

-Работа с видеоматериалом "по возвратам и недовозам".

-Определение системных причин, приводящих к возникновению рекламаций.

Требования:

-Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет

-Знание специфики работы с клиентами и понимание процессов урегулирования претензий;

-Понимание устройства автомобиля;

-Свободное владение компьютером;

-Профессиональные навыки: Грамотная речь, MS Excel, внимательность, усидчивость, свободное владение ПК.

Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Возможность профессионального роста;
  • Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом, выплата без задержек;
  • Пятидневная рабочая неделя, пн-пт с 08.00 до 17.00 или с 09:00 до 18:00

Адрес: Дзержинский, Денисьевский проезд, 11

 

Откликнуться на вакансию

Дата
28.06 29.06
USD
2.8228 2.8858
EUR
3.2072 3.292
RUB
3.77 3.7443
CNY
4.1492 4.2289
CHF
3.4781 3.5704
GBP
3.722 3.8149
PLN
7.4788 7.6833
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения