Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Консультирование и обслуживание клиентов по вопросам продуктов и услуг компании.
- Прием, проверка и обработка документов.
- Оформление, выдача и сопровождение продуктов компании.
- Работа с транспортными картами: оформление, активация, выдача, консультирование по тарифам и условиям использования.
- Информирование клиентов о базовых тарифах, услугах, правилах и условиях обслуживания.
- Ответы на часто задаваемые вопросы клиентов, помощь в решении стандартных обращений.
- Проведение кассовых операций, прием наличных и безналичных платежей.
- Ведение первичной отчетности и оформление необходимой документации.
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и внутренних регламентов компании.
Требования:
- Обязательное владение казахским и русским языками (устно и письменно).
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, продаж или на кассе будет преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
- Внимательность к документам, ответственность и аккуратность.
- Коммуникабельность, доброжелательность и клиентоориентированность.
- Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
- Стабильная заработная плата.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Адрес: Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Похожие вакансии