Город: Минск
Занятость: Полная, Другое
Опыт работы: Нет опыта
ЗАО «Спорт-пари» - это первая и единственная компания по организации и проведению электронных интерактивных игр в Республике Беларусь с применением новых технологий, которая успешно функционирует с 2007 года.
Мы ищем в нашу команду Оператор сall-центра
Обязанности:
-
Приём входящих звонков (только входящие звонки и без продаж!)
-
Консультация клиентов (правила игр, где можно получить выигрыш, ближайшая точка продаж, как узнать результаты розыгрышей, правила получения крупных выигрышей и пр.)
-
Техническая поддержка клиентов (как вывести деньги на банковскую карту, как переустановить мобильное приложение, помощь в прохождении верификации (подтверждение возраста), помощь в восстановлении пароля и пр.)
-
Помощь операторам (фиксация обращений и передача задач в другие подразделения, контроль выполнения задач)
-
ведение отчётности, внесенние данных
-
Любовь к людям, тактичность и вежливость, неконфликтность
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Готовность к обучению - информации для освоения много, но она интересная!
-
Уверенное пользование ПК, офисными приложениями
-
Умение работать с большими объёмами информации
-
Внимательность к деталям
- Сотрудничество с дружелюбной командой влюбленных в свою работу специалистов (специалисты подразделения работают в компании уже много лет)
- Четкие и ясные задачи от грамотных руководителей
- Помощь и поддержку на испытательном сроке от HR-службы, наставника, руководителя
- Возможен гибкий подход к графику, обсудим с подходящим кандидатом (сменный график)
- Уютный офис возле парковой зоны, где есть комната приема пищи, чай, кофе, печенье
- Работу в престижной стабильной компании, в устойчивом бизнесе. Нам 18 лет!
- Корпоративные выездные мероприятия для команды 2 раза в год
- Официальное оформление с первого дня, выплата заработной платы без задержек на карточку 2 раза в месяц
-
Очень ждём ваших резюме!
-
Перспективная вакансия, планируется к замещению.
Адрес: Минск, проспект Независимости, 86Б
Похожие вакансии