Просмотр вакансии

Бос жмыс орны: Жетекші менеджер

ForteBank дегеніміз не?

- кшті адамдар жиналатын орын;

- азастанны ТОП-5 жетекші банктеріні атарына кіреді;

- банк ызметі нарыында 20 жылдан астам уаыт бойы ызмет крсетеді;

- шамамен 4000 ызметкері бар;

- еліміз бойынша 20 филиалы бар.

Міндеттері:

- Клиенттермен телефон арылы байланыс орнату;

- арыз сомасы жне тлеу жолдары туралы апарат беру;

- Тлем мерзімін келісу;

- арызды кешігу себептерін анытау;

- Нтижелерді жйеге тіркеу.

Талаптары:

- Проблемалы берешекті ндіру (Collection, Soft / Hard collection немесе банктік ндіріп алу) саласында кемінде 1 жыл міндетті жмыс тжірибесіні болуы;

- Арнайы орта немесе жоары білім;

- Сауатты сйлеу;

- аза жне орыс тілдерін еркін мегеру;

- Келіссз жргізу дадылары;

- Стресске тзімділік, жауапкершілік;

- арызды ндіріп алу саласындаы жмыс тжірибесі міндетті;

- Компьютерді сенімді пайдалану.

Сіз Forte командасына осыла отырып, келесі ммкіндіктерге ие боласыз:

- Ресми жмыса орналасу;

- Бсекеге абілетті жалаы + бонустар;

- 5/2 жмыс кестесі (09:00–18:00);

- ызыты корпоративтік мір: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, айырымдылы акциялары;

- Медициналы сатандыру;

- Туан кн жне ебек сіірген жылдара байланысты Day Off;

- Жеілдетілген автонесие жне ипотека;

- Ірі фитнес-клубтара жеілдік;

- Оу жне даму шін корпоративтік кітапхана.

Банк саласында дамыы келсе — біз сені ктеміз!

Вакансия: Ведущий менеджер

Что такое ForteBank?

- место сильных людей;

- входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;

- более 20 лет на рынке банковских услуг;

- около 4 000 сотрудников;

- 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

- Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам задолженности;
- Информирование о сумме долга и способах погашения;
- Согласование сроков оплаты;
- Выявление причин возникновения просрочки;
- Ведение базы данных и фиксация результатов взаимодействия.

Требования:

- Обязателен опыт работы с проблемной задолженностью (в сфере Collection, Soft / Hard collection или банковского взыскания) не менее 1 года;

- Среднее специальное или высшее образование;
- Грамотная устная речь;
- Владение казахским и русским языками (обязательно);
- Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности обязателен;
- Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность;
- Уверенное владение ПК.

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Официальное трудоустройство;
- Конкурентная заработная плата + бонусы;
- График 5/2 (09:00–18:00);
- Комфортный офис;
- Медицинское страхование;
- DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Яркую корпоративную жизнь: тимбилдинги, челленджи, спорт и благотворительность;
- Льготные условия на ипотеку и автокредитование;
- Скидки в крупные фитнес-клубы;

- Доступ к корпоративной библиотеке и обучение.

Если ты хочешь развиваться в банковской сфере и строить карьеру — будем рады твоему отклику!