Город: Москва
Занятость: Полная, 1/3
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Наша команда в поиске дежурного системного администратора для поддержки продуктов и пользователей.
Вместе с нами Вам предстоит:
- Консультирование и техническая поддержка пользователей;
- Выявлять и минимизировать сбои, возникающие в работе информационных систем;
- Создавать пользовательские инструкций;
- Обучать пользователей (в пределах своей компетенции);
- Эскалировать обращения на 3-ю линию поддержки
- Консультация клиентов по телефону;
- Консультация клиентов в чате;
- Разбор онлайн заявок;
- Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки.
Для нас важно:
- Аналогичный опыт работы от 2х- лет;
- Опыт настройки сетевого оборудования;
- Опыт с Win7/10, а также серверными ОС MS, Unix и основными ролями;
- Знание аппаратной части ПК
- Готовность работать в режиме 1/3 в офисе компании
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- Сменный график работы (сутки через трое)
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Обучение и профессиональное развитие внутри компании
- Комфортный офис в пашей доступности от м. Аэропорт или мцд Гражданская
Адрес: Москва, Замоскворецкая линия, метро Аэропорт
Похожие вакансии