Просмотр вакансии

Специалист онлайн-поддержки партнерских продаж

Мы ищем специалиста онлайн-поддержки партнерских продаж, который будет играть ключевую роль в взаимодействии с нашими партнерами и агентами.

Обязанности:

• Оперативное предоставление ответов на запросы партнеров в чате и по электронной почте.
• Консультирование агентов по вопросам наполнения страхового продукта и действующей тарификации услуг.
• Передача запросов в соответствующие подразделения и контроль их исполнения.
• Передача результатов решения агенту.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере поддержки или работы с партнерами.
• Способность работать в режиме многозадачности.
• Способность применять индивидуальный подход к задачам без привязки к скриптам.
• Способность работать с большими объемами информации.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Готовность к обучению и развитию в сфере страхования.

Условия и преимущества:

• Готовы предоставить гибридный формат работы со сменным графиком работы после прохождения периода адаптации (рабочие часы обговариваются индивидуально).
• Предоставление ежеквартальной премии.
• Предоставление полиса ДМС и дополнительных программ страхования по итогам испытательного срока
• Полная занятость без ночных смен.
• Возможность профессионального роста и развития в одной из крупнейших страховых компаний России.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: АльфаСтрахование – крупнейшая российская частная страховая группа, входящая в консорциум Альфа-Групп. Мы создаем инновационные страховые продукты, которые ежедневно делают жизнь 30 миллионов россиян проще и безопаснее. Наша компания ценит профессионализм и предоставляет свободу действий для реализации в профессии. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой успешной команды!