Просмотр вакансии

Ваша миссия:
Управление ключевыми клиентами
MICE-сегмента, комплексное продвижение и продажа решений для корпоративных клиентов, а так же методическое руководство и наставничество в группе продаж и организации корпоративных проектов.
1. Продажи и управление ключевыми клиентами:

• Активный поиск, развитие и удержание ключевых корпоративных клиентов и партнеров в MICE-сегменте.
• Проведение сложных переговоров на уровне лиц, принимающих решения, заключение крупных контрактов.
• Разработка и реализация стратегии продаж для крупных и сложных корпоративных проектов.
• Контроль и управление полным циклом продаж от первого контакта до успешной сдачи проекта.
• Оптимизация финансовых показателей по своему портфелю клиентов (объем продаж, маржинальность, дебиторская задолженность).

2. Организация и управление сложными MICE-проектами:

• Управление организацией мероприятий высшего уровня сложности (от 200+ человек, многодневные, с комплексными техническими и программными требованиями).
• Экспертиза в составлении детализированных технических заданий, меморандумов и смет.
• Координация работы всех внутренних служб курорта (отели, питание, техника, транспорт, активный отдых) для безупречной реализации проекта.
• Лидерство в решении нестандартных и конфликтных ситуаций в период проведения мероприятий.

3. Работа с командой и развитие MICE-направления:

• Наставничество и обучение специалистов 1 категории: помощь в освоении продуктов, методик продаж и организации мероприятий.
• Участие в разработке и внедрении стандартов качества обслуживания MICE клиентов и внутренних регламентов группы.
• Проведение регулярных брифингов для команды по новым продуктам, изменениям в условиях и лучшим практикам.
• Анализ рынка MICE, конкурентов и подготовка предложений по развитию продуктовой линейки и сервисов для корпоративных клиентов.
• Тесное взаимодействие со смежными подразделениями (отдел маркетинга, revenue management, служба размещения) для формирования конкурентоспособного коммерческого предложения.

• Высшее образование (сфера гостеприимства, менеджмент, МВА будет плюсом).
• Обязательный опыт работы от 2-3 года в сфере продаж и организации корпоративных мероприятий (MICE) в отелях премиум-класса, крупных конгресс-центрах
  или ивент-агентствах.
• Подтвержденный успешный опыт: портфолио реализованных сложных MICE-проектов (бюджет, масштаб, известные клиенты).
• Глубокое, экспертное понимание всех процессов MICE-индустрии: от расчета коммерческого предложения до пост-анализа мероприятия.
• Опыт наставничества и координации работы других сотрудников (желательно).
• Свободное владение MS Office (особенно Excel и PowerPoint для аналитики
  и презентаций).
• Опыт работы с 1С:Документооборот и 1С:Отель (желательно).
• Навыки ведения переговоров, управления бюджетами и работы с сложной
  договорной документацией.
• Высокий уровень самоорганизации, лидерские качества и стратегическое мышление.
• Презентабельный внешний вид, выдающиеся коммуникативные навыки
  и стрессоустойчивость.
• Готовность к активной работе в динамичной среде и на результат.

• Оформление по ТК РФ:
• Стабильная выплата заработной платы;
• График работы: 5/2;
• Время работы: 08:00-17:00;
• Место работы: г. Сочи, п. Эсто-Садок, Курорт «Газпром Поляна»;
• Предоставление общежития иногородним сотрудникам на льготных условиях;
• Корпоративная мобильная связь;
• Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно;
• Возможность получить опыт работы в одном из лучших гостиничных комплексов Красной Поляны;
• Широкие возможности для роста и развития;
• Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании;
• Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на услуги ООО «Газпром Поляна»;
• ДМС.