Город: Алматы
Зарплата:
от 1500
до 2000
USD
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы активно развиваемся и расширяем отдел обучения, поэтому ищем специалиста, который поможет сотрудникам быстрее достигать высоких результатов через качественное обучение, сопровождение и развитие профессиональных навыков.
Если вам интересно не просто проводить обучение, а влиять на эффективность команды и бизнес-показатели — будем рады познакомиться.
Чем предстоит заниматься:
-
Проводить обучение и сопровождение сотрудников направления взыскания
-
Помогать новым сотрудникам быстрее адаптироваться и выходить на плановые показатели
-
Анализировать рабочие коммуникации и проводить индивидуальные разборы
-
Предоставлять конструктивную обратную связь и помогать развивать навыки ведения переговоров
-
Разрабатывать и актуализировать обучающие материалы, инструкции и базы знаний
-
Выявлять типовые ошибки и предлагать решения по их устранению
-
Анализировать показатели эффективности сотрудников и участвовать в повышении качества работы команды
-
Развивать систему обучения и адаптации персонала
Мы ожидаем:
-
Опыт работы во взыскании от 1 года
-
Понимание процессов взыскания и ключевых показателей эффективности
-
Опыт наставничества, обучения или сопровождения сотрудников будет преимуществом
-
Навык анализа коммуникаций и предоставления качественной обратной связи
-
Уверенное владение Google Sheets / Excel
-
Опыт подготовки обучающих материалов (Canva, PowerPoint)
-
Свободное владение русским и казахским языками
Мы предлагаем:
-
Полностью удалённый формат работы
-
График 5/2, с 8 или 9 утра
-
Доход от 700 000 тенге
-
Корпоративное обучение и поддержку профессионального развития
-
Возможность карьерного роста до руководителя направления
-
Работу в команде, где ценятся инициативность и профессиональное развитие
Похожие вакансии