Просмотр вакансии

ИНТЕЛИД — юридическая компания, специализирующаяся на защите интеллектуальной собственности.

Более 10 лет мы сопровождаем регистрацию и защиту товарных знаков, патентов, авторских прав, а также представляем интересы клиентов в судах, ФАС и Роспатенте.

Наша деятельность включает:

• регистрацию товарных знаков в Роспатенте и странах СНГ/Мадридской системы;
• регистрацию промышленных образцов и патентов;
• депонирование авторских прав;
• защиту брендов;
• юридическое сопровождение грантов.

Мы развиваемся — растет входящий поток клиентов и отдел продаж, усиливается маркетинг. Именно поэтому мы расширяем команду.

Чем предстоит заниматься

Ваша основная задача — консультировать клиентов по регистрации товарного знака и доводить клиента до заключения договора.

Основные функции:

• Работа с готовыми базами потенциальных клиентов (предприниматели, маркетплейс-селлеры, компании малого и среднего бизнеса);
• Прием входящих запросов: сайт, звонки, переписки в мессенджерах, заявки с Avito, Telegram, соцсети;
• Выявление потребностей клиента: цели, ниши, товары, регионы продаж;
• Объяснение клиенту сути услуги: зачем нужна регистрация товарного знака, какие риски решает, какие преимущества дает;
• Согласование этапов: проверка, подготовка материалов, подача заявки;
• Работа по чек-листам и скриптам;
• Передача сложных кейсов специалистам/патентным поверенным;
• Работа в CRM: фиксация контактов, задач, статусов клиентов.

Не нужно искать клиентов самостоятельно — трафик и база предоставляются.
Не требуется юридическое образование — всему обучим, включая IP-законы и логику прохода заявки.

Требования:

• Грамотная речь и умение вести переговоры;
• Тактичное, уважительное общение;
• Умение слушать клиента и задавать правильные вопросы;
• Навыки работы в CRM (Битрикс24);
• Готовность учиться продукту.

А всему остальному мы обучим!

Мы предлагаем

• Удаленная работа или работа в офисе (по согласованию);
• Фиксированный оклад + бонусная система;
• Корпоративная связь;
• Выплата заработной платы два раза в месяц.
• Возможность карьерного роста: старший менеджер — руководитель группы — руководитель отдела;
• Возможность официального трудоустройства или формат самозанятости;
• Индивидуальный график в рамках KPI.