Город: Алматы
Зарплата:
от 500
до 2000
USD
Занятость: Проект, Свободный
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Создать ИИ-менеджера, который будет автоматически отвечать клиентам в WhatsApp и Instagram, помогать находить товары и принимать заявки.
Функции бота
1. Работа с каталогом товаров
- Поиск товара по названию, артикулу, бренду.
- Проверка цены и наличия.
- Поиск по категории («детский шампунь», «порошок Tide» и т.д.).
- Предложение аналогов, если товара нет.
2. Ответы на частые вопросы
- Доставка.
- Оплата.
- Сроки отправки.
- Возврат товара.
- Акции и скидки.
3. Оформление заявки
Собирать:
- имя клиента;
- телефон;
- город;
- список товаров;
- комментарии.
4. Передача менеджеру
Если бот не знает ответ или клиент хочет поговорить с человеком, диалог передается менеджеру.
5. Интеграции
- WhatsApp Business API.
- Instagram Direct.
- Excel или Google Sheets.
6. Требования
- Поддержка каталога более 50 000 товаров.
- Возможность обновлять каталог без помощи программиста.
- История переписки клиентов.
- Статистика по обращениям.
Результат проекта
Готовый ИИ-ассистент, работающий 24/7 в WhatsApp и Instagram.
Адрес: Алматы, проспект Турара Рыскулова, 103/3
Похожие вакансии