Просмотр вакансии

Owncode Brand — это бренд женской одежды из Санкт-Петербурга, который мы создаём с нуля: от разработки лекал до подбора тканей и финальной посадки.

Нас выбирают за ощущение комфорта и уверенности в себе — когда вещь не просто хорошо выглядит, а правильно сидит, дышит, двигается вместе с телом и становится частью повседневной жизни.

Мы работаем с натуральными тканями, уделяем внимание каждой детали и не выпускаем вещи, в которых сами не уверены. Для нас важно не количество, а качество — и это чувствуется в продукте и в том, как мы общаемся с клиентами.

Наши покупатели — это женщины, которые ценят спокойную, благородную эстетику, выбирают осознанное потребление и возвращаются к нам снова не только за вещами, но и за ощущением заботы, точности и уверенности в выборе.

Что нужно будет делать:

Вести коммуникацию с покупателями в мессенджерах через CRM систему: внимательно, доброжелательно и профессионально;

Выявлять реальные потребности клиента, задавать вопросы и помогать определиться с выбором;

Уметь отрабатывать возражения: мягко и уверенно объяснять преимущества вещей, помогать развеять сомнения по размеру, фасону, ткани и т.д.;

Доводить диалог до покупки;

Подбирать полноценные образы (total look) с учётом особенностей фигуры, стиля жизни и запроса;

Делать допродажи: предлагать комплекты, сочетания и дополнительные позиции;

Работать в CRM: фиксировать коммуникации, статусы и договорённости;

Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и работать на повторные продажи.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт работы в продажах одежды или fashion-сегменте, знает принципы воронки продаж;

• Владеет техниками выявления потребностей и работы с возражениями, умеет переводить интерес в покупку;

• Имеет чувство стиля и насмотренность, умеет составлять комплекты;

• Общается корректно, вежливо, уверенно, без навязчивости и давления;

• Грамотно пишет и говорит, без ошибок и штампов;

• Умеет работать с CRM, соблюдает сроки и договорённости;

• Готов обучаться нюансам тканей, особенностям нашей продукции и гордиться тем, что продаёт.

Что мы предлагаем:

Удалённую работу;

График 2/2;

Команду, в которой ценится качество работы и отношение к клиенту;

Продукт, за который не стыдно и который легче продавать;

Фиксированную часть + процент с продаж;

Средний доход от 70 000 с возможностью роста;

Скидки 40% на продукцию бренда;

Возможность развиваться в продажах и стилистике внутри растущего бренда.

Если вам близка идея продавать через заботу, вкус и внимание к клиенту — будем рады знакомству.

В сопроводительном письме кратко ответьте:

• Как вы понимаете, что клиент готов к покупке?
• Приведите пример, как вы помогли клиенту принять решение.