Просмотр вакансии

Step by Step — международная компания, создающая персональные образовательные стратегии для подростков и их семей. Мы сопровождаем ребёнка в процессе самоопределения, помогаем понять сильные стороны и интересы, расширить представление о мире профессий и образования и сделать осознанный выбор школы, университета и первого карьерного направления. Главное для нас — помочь подростку пройти путь, на котором он научится понимать себя и уверенно выбирать собственную траекторию.

Мы работаем с high-net-worth и ultra-high-net-worth сегментом клиентов, в том числе через private banking, закрытые клубы и сильные партнёрские сообщества. Наши клиенты — родители детей от 12 до 18 лет.

Работа преимущественно удалённая, с офлайнмероприятиями и встречами в Москве и за рубежом. Откликайтесь на вакансию, пожалуйста, если вы знакомы с рынком образовательных услуг и/или сегментом HNWI/UHNWI.

Кого мы ищем

Сейчас мы ищем директора по маркетингу и продажам (в нашей терминологии - руководителя отдела развития партнерств) - сильного руководителя, который возьмёт на себя ответственность за рост выручки через всю коммерческую воронку: от лидогенерации и партнёрств до качества движения клиентов по CRM и выполнения плана продаж.

Это роль для человека, который умеет работать с премиальным продуктом, длинным циклом сделки и укреплением доверия со стороны клиента. Клиенты могут возвращаться к нам через месяцы после первого касания, поэтому нам нужен человек, который умеет выстраивать не только маркетинг, но и коммерческую систему в целом.

Зоны ответственности

1. Стратегия и аналитика
   1. Анализ конкурентов и аудитории для выявления ключевых ценностей и уникальных преимуществ продукта
   2. Разработка и реализация маркетинговой стратегии для привлечения целевой аудитории
   3. Генерация смелых гипотез и быстрая валидация через MVP, A/Bтесты и пилоты
   4. Выстраивание системы аналитики маркетинга и продаж, достаточной для принятия решений
2. Лидогенерация
   1. Усиление существующих каналов и поиск новых каналов роста
   2. Ключевой фокус: партнёрства (private banks, закрытые сообщества и бизнес-клубы), комьюнитибилдинг (родители, выпускники)
   3. Создание и запуск маркетинговых кампаний (контекстная, таргетированная реклама, спецпроекты)
3. Контент и бренд
   1. Позиционирование бренда и продуктов, создание уникального стиля коммуникации
   2. Тесное сотрудничество с продакт-менеджерами для нахождения точек роста, запуска новых предложений и интеграции маркетинга в продуктовый опыт
   3. Управление созданием и размещением контента для соцсетей, партнерских каналов, клиентских рассылок, сайта
4. Организация продаж
   1. Выполнение плана по выручке и продажам
   2. Анализ воронки: лид касание встреча сделка возврат клиента
   3. Выявление узких мест и повышение конверсии на каждом этапе
   4. Выстраивание логики работы с длинным циклом сделки и возвратом тёплых лидов
5. Оптимизация и отчетность
   1. Анализ эффективности каналов продвижения (ROI, CAC, LTV, конверсии)
   2. Управление бюджетом активностей отдела, снижение стоимости лида
   3. Подготовка отчетов и рекомендаций для повышения эффективности маркетинга и продаж

Мы будем рады вам, если у вас есть

1. 5+ лет опыта в маркетинге/коммерческом развитии/продажах, желательно, в B2B2C
2. Подтверждённые кейсы по построению и масштабированию премиальных B2Bканалов (банки, крупные корпорации, клубы)
3. Практический опыт запуска и роста комьюнитипроектов
4. Сильные аналитические навыки: вы не просто генерируете отчёты, а находите инсайты и уверенно презентуете решения на основе данных
5. Владение ключевыми метриками роста: CAC, CPL, CR, LTV
6. Опыт работы с премиальной аудиторией и/или в рамках сложных циклов продаж
7. Опыт сбора команд и управления подрядчиками: SMM, копирайтер, дизайнер, digital маркетолог, менеджеры по продажам
8. Владение английским языком от уровня B2
9. Владение: Google Workspace, Notion/Telegram, таск-трекеры (ClickUp/Monday); базовые навыки Figma и Tilda
10. Понимание методологии создания и реализации образовательных программ

Как будем измерять успех

1. Выполнение плана продаж
2. Количество протестированных гипотез в месяц и процент успешно масштабированных
3. Улучшение ключевых метрик
4. Рост конверсий на каждом этапе воронки
5. Доля лидов из партнёрств и комьюнитиинициатив
6. Ясность, регулярность и прозрачность аналитики и отчётности

Что мы предлагаем

Возможность строить стратегическое направление почти с нуля. Вы будете напрямую влиять на траекторию компании, видеть ощутимые результаты своей работы и работать в команде, которая ценит данные и смелые идеи.

1. Поддерживаем продвижение наших экспертов в профессиональном сообществе
2. Корпоративная культура, пропитанная оптимизмом и поддержкой коллег. Пришли к этому, потому что тщательно отбираем людей в команду и имеем привычку отмечать достижения друг другаИнвестируем в автоматизацию рутины, оставляя только те бизнес-процессы, которые необходимы для высокого качества работы
3. Сложный, содержательный продукт и сильная премиальная аудитория
4. Уже существующая коммерческая база: sales-команда, CRM, сегментация клиентов и накопленные данные
5. Удалённая русскоязычная команда и гибридный формат с офлайн-мероприятиями в Москве и за границей
6. Фиксированное вознаграждение и участие в системе премирования для руководителей
7. Прямая работа с основателями компании