Просмотр вакансии

Обязанности:

• Организовывать деятельность технических служб предприятия (ремонтный цех, отдел гарантийного обслуживания, отдел продаж услуг сервиса, кузовной цех, отдел запасных частей);
• Управлять процессами ремонта через автоматизированные системы;
• Контролировать выполнения стандартов дистрибьютора ;
• Контролировать выполнение финансовых и производственных показателей подразделений;
• Осуществлять систематический контроль качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций)
• Организовывать техническое и инструментальное оснащения комплекса и всеобщего ухода за оборудованием;
• Регулировать работу, направленную на выполнение плановых показателей, участвует в мотивировании/стимулировании работы сотрудников департамента сервисного обслуживания;
• Производить мониторинг и анализ рынка услуг сервиса, рынка автомобилей;
• Лично участвовать в подборе персонала для отделов, находящихся в подчинении;
• Подготавливать и предоставлять отчётность для вышестоящего руководства;

Требования:

• Высшее образование (желательно техническое);
• Опыт управления автомобильного и технического направления – не менее трёх лет;
• Развитые коммуникативные навыки, работа с претензиями;
• Опыт подбора технических специалистов;
• Знание автомобиля изнутри, умение оперативно определить причину поломки;
• Лидерские и организаторские качества;
• Нацеленность на результат;
• Оперативность в принятии решений;
• Высокий уровень ответственности;
• Уверенный пользователь ПК: Excel, 1С (торговля и склад, бухгалтерия)

Условия:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Социальный пакет согласно ТК РК;
• Своевременная выплата заработной платы;