Просмотр вакансии

ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.

IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое занимается созданием и развитие внутренних сервисов и решений, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 10 000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры).

Основные метрики, по которым будем смотреть, что сотрудник достигает целей

• Доступность сервиса телефонии и сети - более 95%
• Корректная настройка сетевого оборудования для офиса в соответствии с ТЗ
• Своевременное исполнение поставленных задач
• Решение типовых обращений по сети и телефонии в рамках SLA

Обязанности:

• Решение типовых обращений пользователей по телефонии и сети в рамках SLA
• Настройка сетевого оборудования офисов

• Настройка маршрутов телефонных звонков

• Внимательное изучение типичных задач, методов диагностики и решения совместно с коллегами и самостоятельно
• Мониторинг сетевого оборудования и АТС

• Диагностика GSM-шлюзов

• Проведение регламентных работ на АТС

• Поддержание базы данных контактов поставщиков в актуальном состоянии
• Инвентаризация сетевого оборудования

Требования:

• Успешный опыт работы от 1 года на должности системного администратора

• Понимание работы сетевых протоколов (SIP/RTP,стек TCP/IP)

• Опыт работы с продуктами с *nix / Debian / Linux / Ubuntu системами
• Знание сетевого стека на уровне понимания
• Опыт работы с VoIP

• Опыт работы с Asterisк

• Опыт работы с оборудованием Cisco, D-link, Mikrotik

• Нацеленность на результат, открытость в коммуникациях, желание помогать

• Желание развиваться. Изучать новое. Умение работать самостоятельно

Условия:

• Задачи на регулярные изменения и развитие

• Ваш продукт действительно нужен бизнесу и используется

• Нет регламентации ради регламентации

• Официальное трудоустройство, белая з/п
• График работы 5/2, с 9.00-18.00, 10.00-19.00 или другие варианты
• Место работы ул. Воронцовская 35а, шаговая доступность от метро Пролетарская
• Выгодный ДМС, с большой скидкой для сотрудников и их семей